三星手机换触摸屏后有时滑动解锁没反应怎么回事？

1:有可能是系统2:触屏坏了！

尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议可以先排除
软件冲突
引起的上述情况：备份好
手机数据
（
电话簿
、
短信息
、
多媒体文件
等），恢复出厂设定（设定-重置-恢复出厂设定）；如恢复
出厂设置
后仍未解决，为了不耽误手机的正常使用，建议您携带发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心检测。
三星服务中心查询网址请点击：

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。