如题所述
我们都知道,高铁禁止超员,过去有乘客买不到车票,便买一张站台票,进站乘车,达到“先上车后补票”的乘车事实,现在这种情况是不允许的,因为车站不再售卖站台票,那么那些确实需要接送站服务的乘客(老、弱、病、残、孕),该如何是好呢?可以用下面的方法:
1、进站接人服务 :大多数车站都有这样的服务,需要接站人办理一个手续而已,车站工作人员需要核实信息真实有效性,如确有进站接站的需求,会给接站人办理进站接人证明(顺心卡),大多数在车站售票的1号窗口,如果办理不成功,可以到车站站长办公室去说明情况,需要的时候,还会给乘客办理专用通道,非常人性化,当然如果没有必要的,是不会给办理手续的;
2、如果只是在车站外部接人,只需要在出站口排队等候即可,乘客会按部就班在指定通道出来,申领当地的 健康 码后根据工作人员指示出站;
3、送站服务 :如果乘客随身行李比较多,或者是“老弱病残孕”等乘客,需要送站服务,可以有两种选择,一种是找车站有偿服务,一些小红帽会根据行李的多少,有偿帮助乘客提前进站,并帮助搬运行李,比较受年轻人喜爱,毕竟搬运行李是比较耗体力;
如果不想花钱,那么可以找车站站长,说明自己送人进站的必要性,他也会像进站接人一样,给开一个证明,凭借这个证明是可以送人进站,出来时作为检票用。
自助方法 :如果站长不给开证明怎么办,其实还是有一个小技巧,也可以实现进站送人的,具体方法就是:购买一张短程的车票,最好跟被送入是一趟车,然后凭借这张车票送人进入车站,当送上车以后,自己快速办理退票手续,一般在车还没有开的时候,会收取一定的手续费,不会很多,出站的时候给检票员出示购票和退票信息,表示临时有事,不再出行即可;
这个方法比较适合青年男女,也可以在候车大厅陪同到上车前,退票后,从进站口出来,这样不用跟其他乘客走检票通道。
在中国铁路还不是很发达的时候,车票非常紧张,人们外出一趟都不容易,总是会随身行携带非常多的东西,尤其是外出务工人员,在外省吃俭用,舍不得花钱,很多生活用品都会随身携带,回家时也都会大包小包往回背,出发的时候,需要人送进车站,有的还要送上车,到家也要安排人进站接,否则一个人根本带不回去,这种现象持续了好多年;
随着中国高铁的普及,再加上人们改变出行习惯,很少有人会随身携带大量物品,除了一些老弱病残孕乘客外,基本没有接送站的需求,再加上高铁车不能出现超员现象,过去有些乘客买不到车票,便买站台票进站乘车,这是一个比较明显的漏洞,高铁为了避免这个漏洞,干脆不出售站台票:
曾有一段时间,站台票需要凭借车票购买,而且一张车票只能购买该次车的站台票,要在车票上盖章,当日当次车有效,站台票这个权利是掌握在车站站长的手中,并不属于有效的乘车票据;
【温馨提示】
中国铁路服务,尤其是车站的服务越来越健全,在很多小的车站都有残疾人专用通道和专为老弱病残孕等弱势群体准备的爱心服务,包括专用座位、通道、轮椅等,工作人员对他们的服务也是非常贴心的。