首先说下,手机中所有软件全部是华为应用市场下载的,因是工作手机、未下载大型游戏,装了两个手机卡、未装SD卡。16年8月购买的手机,之前系统一直流畅无任何卡顿现象。昨晚在打开一个小单机游戏时突然死机黑屏(该游戏9月份还在经常登录、此次是10月份首次打开),黑屏后无法重启,即使强制重启也无响应,插入充电线充电指示灯无任何变化。手机拿到华为官方维修站说是主板烧毁、需返厂维修。不晓得有没有人碰到过类似情况的?是怎么恢复正常的?现在手机正好过了保修期,如果必须换主板倒不如用来听响了。
第1个回答 2017-10-30
第三方应用和手机不兼容、同时运行过多应用程序,都可能会导致屏幕黑屏,如果已经送至华为售后维修,手机的保修期是一年,建议关注下维修情况,如果后续有问题可以私信联系。追问
我并不是黑粉,这几年用的都是华为手机。只是手机出了问题想找个比较简单、易行的恢复办法。说实话公关不错,不过请不要老是复制粘贴,显得缺乏诚意。
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