如题所述
第1个回答 2024-01-29
方法/步骤
重启机器法
如果打印机因这个问题无法打印,最常见的解决方式,就是将打印机关机后,再重新开启,一般能够清除打印机内存中的内容,解决我们的问题。
手动消除内存
如果上面重启的方法不奏效,那么大家可以按以下步骤来手动消除内存。第一步,打开打印机前方的盖子,这时打印机的屏幕会亮起,并显示“盖子被打开,关闭前盖”的提示。
第二步,保持前盖打开状态,然后长按面板上的“OK”键,直到屏幕上显示“是否更换硒鼓”后松手,接着再按下绿色“启动”键,屏幕会变成空白。
第三步,再按下“OK”键上的向上方向键,增加屏幕上的显示数字的数值,直到显示11时,停止按向上方向键。
第四步,此时,再按下“OK”键,屏幕上会显示“接收”字样信息,表明内存清理已经设置成功。
第五步,然后关好打印机前盖,打印机自动检测正常好,就可以重新打印文档了。