如题所述
第1个回答 2014-05-05
一般来讲,如果软件界面上,出现成功,就是短消息从软件,到交换机处理中心(移动、联通、电信、网通)就是正确的处理了。这时候,发送的消息在缓冲池内排队,然后就是一条一条的通过基站下放发送到用户手机上了。因为话音和短信的处理方式不一样,所以有时候,排队阻塞和繁忙的时候,短消息就会收不到。
1.在地方基站进行交割或者闭站的时候,这时候,话音和短信都会收不到。遇到这种情况,就是要等到基站完成更换就好了。不过这种情况,一般交割时间不会很长,短则几十分钟,长则几个小时或者更长。
2.就是当地的移动和联通限制了网络的流量和时间,和对内容屏蔽。这一点,请大家特别注意。 其实在绝大多数的情况下,都是这种原因所引起的。因为各地的移动公司和联通公司的销售政策不一样,那么在计费和结算上就很不相同。
3.排除手机关机或欠费停机的因素,再查询一下您的手机卡是会被移动或联通等运营商冻封了短信功能,因为移动公司目前发短信有限速,一个小时内如果超过一百条短信将被移动认定为短信广告,号码就会被封住短信功能。所在地区信号太差或手机质量问题也会造成短信接收不到,现在很多智能手机也有屏蔽陌生短信的功能。
1.在地方基站进行交割或者闭站的时候,这时候,话音和短信都会收不到。遇到这种情况,就是要等到基站完成更换就好了。不过这种情况,一般交割时间不会很长,短则几十分钟,长则几个小时或者更长。
2.就是当地的移动和联通限制了网络的流量和时间,和对内容屏蔽。这一点,请大家特别注意。 其实在绝大多数的情况下,都是这种原因所引起的。因为各地的移动公司和联通公司的销售政策不一样,那么在计费和结算上就很不相同。
3.排除手机关机或欠费停机的因素,再查询一下您的手机卡是会被移动或联通等运营商冻封了短信功能,因为移动公司目前发短信有限速,一个小时内如果超过一百条短信将被移动认定为短信广告,号码就会被封住短信功能。所在地区信号太差或手机质量问题也会造成短信接收不到,现在很多智能手机也有屏蔽陌生短信的功能。
第2个回答 2016-05-27
问题1:手机欠费
这个是最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的金额就越大,信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能,所以,收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
问题2:手机储存已满
这种情况一般在非智能机中较为常见,以为非智能机手机储存一般有限,很多短信默认为保存的手机卡中,而手机卡的储存能力较小,所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。即可。
问题3:短信中心号码设置
1收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题,可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,然后确定就可以解决问题,具体方法可以搜索参照百度经验。
问题4:错处所处位置信号差
当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时,信号一般很差,手机无法收到短信。或者是其他地方,但是有信号屏蔽的仪器,屏蔽掉了手机信号,所以暂时无法收到信息,只要改变位置,去信号好的地方,自然就能够收到没有收到的短信了。
原因5:手机设置问题
这种情况是,某个时候不小心更改了手机的某个设置,导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置,更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”。
在备份和重置窗口中,点击“设置重设”,这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置,但是不会丢失数据。这个能解决问题,还是比较理想的情况。
原因6:设置了黑名单和信息拦截
现在智能手机比较方便,但是一些垃圾信息经常骚扰用户,用户不得不进行黑名单设置,但是有些时候没有注意,设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改,致使信息被拦截,所以需要去掉黑名单拦截,具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。
原因7:手机硬件/系统问题
不到万不得已,估计大家都不想刷机,但是刷机很简单,几分钟就可以搞定。刷机说白了就是给手机重新安装系统,这主要针对智能机,非智能机的话上面的方法都没有解决到问题,就可以到手机维修部门维修
原因8网络设置
检查手机是否连接网络
这个是最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的金额就越大,信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能,所以,收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。
问题2:手机储存已满
这种情况一般在非智能机中较为常见,以为非智能机手机储存一般有限,很多短信默认为保存的手机卡中,而手机卡的储存能力较小,所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西。即可。
问题3:短信中心号码设置
1收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题,可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,然后确定就可以解决问题,具体方法可以搜索参照百度经验。
问题4:错处所处位置信号差
当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时,信号一般很差,手机无法收到短信。或者是其他地方,但是有信号屏蔽的仪器,屏蔽掉了手机信号,所以暂时无法收到信息,只要改变位置,去信号好的地方,自然就能够收到没有收到的短信了。
原因5:手机设置问题
这种情况是,某个时候不小心更改了手机的某个设置,导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置,更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”。
在备份和重置窗口中,点击“设置重设”,这样所有的手机系统设置就会返回到出厂设置,但是不会丢失数据。这个能解决问题,还是比较理想的情况。
原因6:设置了黑名单和信息拦截
现在智能手机比较方便,但是一些垃圾信息经常骚扰用户,用户不得不进行黑名单设置,但是有些时候没有注意,设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改,致使信息被拦截,所以需要去掉黑名单拦截,具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。
原因7:手机硬件/系统问题
不到万不得已,估计大家都不想刷机,但是刷机很简单,几分钟就可以搞定。刷机说白了就是给手机重新安装系统,这主要针对智能机,非智能机的话上面的方法都没有解决到问题,就可以到手机维修部门维修
原因8网络设置
检查手机是否连接网络
第3个回答 2018-02-09
若手机无法接收短信,建议:
1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。
2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。
3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。
4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。
2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。
3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。
4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
第4个回答 2017-11-28
若手机无法接收短信,建议:
1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。
2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。
3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。
4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
1.拨打电话尝试,排除是否为手机欠费导致。
2.查看是否所有短信均无法接收。若是个别或部分号码无法接收,请检查是否设置拦截信息功能(如短信黑名单)。
3.若提示内存已满,请优化手机内存(如:删除部分短信信息)。
4.若无效,请关机将SIM卡取出重新插入尝试。
5.更新手机系统版本:设置-(关于手机/系统更新)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
6.若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
第5个回答 2018-12-11
1.手机存储已满
手机内存满了,很多人喜欢给手机下上很多应用,导致手机内存不够,短信没地方存储就收不到短信了。处理很简单,将手机中长期不用的软件卸载清理出一些内存即可。
2/3听语音
2.设置了黑名单
现在智能手机都有黑名单跟垃圾信息自动拦截功能,收不到信息极有可能是被拉入了黑名单或是被当做垃圾短信拦截了。处理方法也非常简单:
首先打开手机设置,找到信息
然后在下方将黑名单和信息过滤关掉即可收到短信。
3/3听语音
3.手机欠费停机
可能手机已经欠费停机了,所以导致短信收不到,只需交话费即可解决。
手机内存满了,很多人喜欢给手机下上很多应用,导致手机内存不够,短信没地方存储就收不到短信了。处理很简单,将手机中长期不用的软件卸载清理出一些内存即可。
2/3听语音
2.设置了黑名单
现在智能手机都有黑名单跟垃圾信息自动拦截功能,收不到信息极有可能是被拉入了黑名单或是被当做垃圾短信拦截了。处理方法也非常简单:
首先打开手机设置,找到信息
然后在下方将黑名单和信息过滤关掉即可收到短信。
3/3听语音
3.手机欠费停机
可能手机已经欠费停机了,所以导致短信收不到,只需交话费即可解决。