我在去哪儿网订了火车票 钱已经支付了 但是他说现在没到预售期 短信回过来了 说全款退回了 但是我去网上银行查了 没有退回 打电话也没人接 是不是被骗了？
第1个回答 2011-12-30
去哪儿网是搜索所有网站进行对比筛选的，你需要看看你具体付费的网站或机构。应该不会被骗，毕竟还是比较正规的网站，再试试联系在哪儿的客服追问
我是网银支付的 说全额退款了 但是我网银上面的余额还是那么多 余额也没有退回来 打4001198198 转接了好长时间也没人接听
追答查查你支付账户的余额有没有变化
第2个回答 2012-01-06
4. 退款后多长时间可以到帐？
执行退款操作后，银行系统会在3到21天之内将票款全额退还到您当时用于支付的银行帐号内，请您及时查询。
执行退款操作后，银行系统会在3到21天之内将票款全额退还到您当时用于支付的银行帐号内，请您及时查询。
第3个回答 2012-01-11
我也是在网上订票的，后来发短信说订单取消，说是全额退款，最后到账的话少了19.89元，打电话都没人理，还不知道找谁说理去。
列车订单[1112260306]
交易号 2011122617728167
商户订单号 201112260212006207
668.89元
退款-列车订单[1112260306]
列车订单取消[1112260306]
649.00 元
列车订单[1112260306]
交易号 2011122617728167
商户订单号 201112260212006207
668.89元
退款-列车订单[1112260306]
列车订单取消[1112260306]
649.00 元
第4个回答 2011-12-30
你应该不是在官网上买的吧 官网上没到预售期买不到票啊
第5个回答 2012-01-03
我也知道官网的好呀，可是官网的根本进不去，我都试了三天了，在去哪儿网买了，。着急还不知道能不能买到呢
