12306网上退票扣多少手续费

距离开车时间15天以上，不包括15天的，不收退票费。距离开车15天以内，48小时以上的，收票价的5%。距离开车24小时以上、48小时以内的，收票价的10%。距离开车时间24小时以内的，收票价的20%。距离开车时间不满30分钟的，不予退票。

下载一个App上网看一下就知道了，上面会显示会有规则告诉你，退票的话会按多少的比例去扣手续费。

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