火车票不给退票要找什么部门帮忙啊?

我新办了一张工行的广深铁路牡丹信用卡,9月13号【石龙-深圳】我去过闸的时候嘀了几次卡都没有反应,后来又显示此卡已过闸人又进不去,我去窗口问售票人员他们说负责管这个的人已经下班,叫我去深圳那边办理,还叫我买多一张票/当我到深圳过闸的时候就用买的那张票过闸,没有用铁路信用卡!去查的时候他们说我的铁路信用卡已经被扣了钱了,不需要重新再买票,叫我回石龙退钱!于是隔了两天我去退钱的时候工作人员说我的铁路信用卡已经出闸嘀过了,不能退钱!我根本就没有用过那张铁路信用卡出过闸就被扣费了,而是用我买的那张票出闸的。现在他们一口咬定我的卡已经用过了不能退,这些本来就是他们的问题,我的铁路信用卡既然显示此卡已过闸就应该要让我进闸而不是要我再买多一张票!现在票不能退你们说我要找谁来处理呢???

第1个回答  推荐于2020-12-09
开车后两小时可以退票???
第一次听说。
不过告诉你那是不可能的,
车票在开车前办理退票,收取20%手续费,9月25号后收取5%手续费
改签不收手续费
开车后 动车高铁开车后2小时内可以办理改签,改签当天一次性车票。
普通车,开车后车票作废,不过经站长同意可以办理退票(这条几乎是不可能的)本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2011-09-15
什么时候的火车票,开车后两小时可以退票,你的具体情况是什么样的
第3个回答  2011-09-19
开车后俩小时就不可以了
第4个回答  2011-09-15
过期的火车票 不给退

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