如题所述
第1个回答 2019-03-01
1、 经过网关时,网络通讯异常可能会造成短信丢失,或延时收到短信,请您耐心等待一下
2、 手机状态不好、信号差。建议您尝试关机30分钟左右,或取出手机卡后换其它手机安装再试
3、 请您核实手机是否开启屏蔽系统短信,或安装了一些拦截短信的软件,建议 您换一部手机安装手机卡再试,或者打开屏蔽短信的软件,查看屏蔽短信
4、 手机作为账户的安全校验工具,常期不用或非本人使用,建议更换绑定手机, 手机若 暂时不在身边,建议家人(朋友)归还后使用。若您比较着急,可让家人(朋友)先将验证码转发后给您后操作
5、 手机停机、欠费状态下是不能够收到短信,若该手机还会使用,建议充值手机话费后操作
2、 手机状态不好、信号差。建议您尝试关机30分钟左右,或取出手机卡后换其它手机安装再试
3、 请您核实手机是否开启屏蔽系统短信,或安装了一些拦截短信的软件,建议 您换一部手机安装手机卡再试,或者打开屏蔽短信的软件,查看屏蔽短信
4、 手机作为账户的安全校验工具,常期不用或非本人使用,建议更换绑定手机, 手机若 暂时不在身边,建议家人(朋友)归还后使用。若您比较着急,可让家人(朋友)先将验证码转发后给您后操作
5、 手机停机、欠费状态下是不能够收到短信,若该手机还会使用,建议充值手机话费后操作
第2个回答 2023-09-27
若使用OPPO手机无法接收短信验证码,排查方法如下:
1、确认短信功能是否可以正常发送和接收;
2、请求发送短信的软件是否需要联网操作,排查手机是否可以正常上网;
3、手机是否设置了信息拦截、骚扰拦截等;
4、更换另一张正常的SIM卡尝试是否可以收发;
5、在相同软件平台上,排查其他手机能否接收到;
a、若其他手机也接收不到短信,则说明是软件平台服务器问题;
b、若其他手机可以接收短信,唯独自己手机接收不到短信,并排查过以上步骤,则可能是手机自身问题,可尝试恢复出厂设置处理(完全清除会导致资料丢失,建议备份资料后再执行)或携带购机凭证及手机至就近OPPO客服中心进行处理。
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第3个回答 2020-07-24
大致有两个原因,一个是网络延时,在规定的时间(通常是60秒)内没有收到,后来不知道什么时候又来了。另外一个可能是你的手机把这个信息屏蔽掉了,由于好多网站的验证码是通过特服发送的,并非普通的电话号码,所以有的手机会把一些特服号码的来电默认为骚扰号码加以屏蔽。你可以在已经屏蔽的信息里面看一下,或者关掉自动屏蔽。
第4个回答 2019-12-28
你好,遇到这种情况一般是手机欠费或者系统故障造成,若欠费可充话费后再进行相关操作,若系统故障,建议您稍后重试或向其客服寻求帮助,谢谢,希望可以帮到你!
第5个回答 2019-03-01
收不到短信,可能是手机信号不好,从手机顶部下拉找到控制开关。
找到飞行模式,单击,开启后,再单击,关闭飞行模式。可能是短信拦截设置功能过于严苛,打开短信,在手机下部点击“更多”,点击“骚扰拦截”,点击右上角“设置”,点击“拦截规则”,找到“短信拦截规则”,单击关闭。
找到飞行模式,单击,开启后,再单击,关闭飞行模式。可能是短信拦截设置功能过于严苛,打开短信,在手机下部点击“更多”,点击“骚扰拦截”,点击右上角“设置”,点击“拦截规则”,找到“短信拦截规则”,单击关闭。