如题所述
第1个回答 2022-11-03
1. 三星手机使用时间长玩游戏会卡顿,怎么解决
尊敬的三星用户：
手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：
1.重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。
3.部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4.若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；
5.检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
6.查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
7.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
2. 三星手机怎样才能玩游戏不会卡
若安卓系统手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应，仅能通过HOME键退出，建议：
1.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。
2.重启手机。
3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏&；旦龚测夹爻蝗诧伟超连#47；软件卸载删除，重新下载其他版本。
4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
3. 为什么用三星手机玩王者荣耀很卡
如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题，建议：1.无法关机，建议长按开机键bai8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试2.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求du较高，游戏在运行时zhi可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。
建议您尽量关闭其他后台应用程序。3.检查是否使用所有dao游戏时均出现此情况。
有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除，重新下载其他版本。4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况内，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
若问题容依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
4. 三星手机卡导致游戏玩不了怎么办
您好：
根据您的描述，建议您通过以下方法清除一下话机内存：
1.待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。
2.设定-应用程序-已下载-找到软件-卸载第三方软件。
3.建议您复制多媒体资料文件（照片、音乐、视频、录音、电影等）至外置SD卡中，来有效释放手机内存。
4.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）
若通过以上方法依然无效，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具 *** 置请点击以下链接：//support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=_ppc_support_service_repair_120522
欢迎访问三星服务预约：
/suppor
5. 为什么用三星手机玩王者荣耀很卡
如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题，建议：
1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试
2.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。
3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除，重新下载其他版本。
4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
6. 手机为什么玩游戏这么卡
手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应，建议：1.尝试通过HOME键退出（屏幕下方唯一实体按键）。
若无法退出，建议快速重启机器尝试：请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。2.若退出游戏后再次进入依然无法运行，建议设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找软件名称-（存储）-清除数据（注：游戏数据可能会丢失）。
3.若无效，建议更新手机系统版本（注：升级前请备份设备中数据）。4.若仍然无法正常运行游戏软件，建议将该软件卸载，重新下载尝试。
提示：下载软件时请查看该款游戏使用的平台要求。
7. 三星手机用了差不多两年太卡了怎么办
根据您的描述，由于您没有提供具体型号，若手机使用时出现卡机、死机、有时没有反应，导致机器无法正常使用，建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：
1.手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。
2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。
3.检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。
4.若上述操作后仍无效，建议：
(1)请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般）-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中数据）。
(2)若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具 *** 置请点击以下链接： /support/ServiceLocations
您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
尊敬的三星用户：
手机使用时若出现卡机、反应慢、有时没反应等情况，建议：
1.重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿，建议关闭一些后台运行的程序。
3.部分机器支持智能管理器或内存管理器，建议通过该功能手动关闭自动运行的应用程序。
4.若仅个别应用程序出现上述情况，建议您更新应用程序或者卸载删除后重新安装其他版本尝试；
5.检查手机内存是否不足，建议卸载删除一些不用的程序或文件；
6.查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
7.若无效，备份手机中的数据（联系人、信息、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
2. 三星手机怎样才能玩游戏不会卡
若安卓系统手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应，仅能通过HOME键退出，建议：
1.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。
2.重启手机。
3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏&；旦龚测夹爻蝗诧伟超连#47；软件卸载删除，重新下载其他版本。
4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
3. 为什么用三星手机玩王者荣耀很卡
如果游戏或者应用在使用过程中出现卡顿或其他问题，建议：1.无法关机，建议长按开机键bai8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试2.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求du较高，游戏在运行时zhi可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。
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您好：
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手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应，建议：1.尝试通过HOME键退出（屏幕下方唯一实体按键）。
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4.若上述操作后仍无效，建议：
(1)请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般）-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中数据）。
(2)若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
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