电脑黑屏只有一个鼠标箭头怎么办

电脑黑屏只有一个鼠标箭头的解决方法如下：

工具／原料：戴尔XPS13-9350-3708、win10、任务管理器。

1、快捷键ctrl+alt+del打开任务管理器，之后点击文件，再点击运行新任务。

2、在打开的输入框中，输入explorer.exe，并按下回车。之后屏幕就可以正常显示了。

3、恢复正常之后，按下快捷键win+r打开运行界面，输入msconfig，并按下回车键。

4、进入系统配置界面，将加载启动项一栏取消勾选。

5、最后将电脑中所有的杀毒软件，防护软件全部关闭掉，再重启电脑，这样电脑以后就不会再出现这样的问题了。