微信客服有人工服务吗

有。
微信客服有人工服务是因为微信作为一款大型社交软件，拥有庞大的用户群体和各种各样的问题需求。为了提供更好的用户体验和解决问题，微信设置了人工客服。
人工客服可以通过电话、微信公众号和小程序等多种渠道为用户提供问题解答和服务，微信客服还结合了智能客服机器人，能够自动识别用户需要的服务类型和问题，快速为用户提供解决方案。人工服务的存在使得微信能够更好地满足用户需求，提升用户满意度。