请问我们的网站用https发布后，会有部分用户打不开网页（打不开的地方都是固网宽带，移动网没有问题），显示“页面无法找到”，但是打不开网页的地方远程telnet是能连接上的，并且我们网站用http发布的时候就都能连接到，我们多方面测试没有找到原因，请问这个问题会和证书有关吗
第1个回答 2021-03-04
属于域名DNS或者服务器问题比较普遍。
解释原因：
- 可能域名DNS解析故障导致，可以尝试更换域名DNS重新解析域名。
服务器存在自签证书运行状态，部署时要删除。
网页无法找到，不属于SSL证书问题，肯定是主机网络问题，您也可以将域名解析到其它提供商的服务器安装SSL证书测试。
打不开的网站对方，PING一下域名是否解析到正确的服务器。
解决办法：可以将域名提供给Gworg进行排查问题。
来自：求助得到的回答第1个回答 2021-03-04
亲不知道是不是云虚拟主机的事情，您可以打个电话问问客服，也有可能是哪个地方不小心删除文件了
