美的燃气热水器，已经使用三年了，最近出现状况：温度设置35度，点火正常，但如果设置高一点，比如40度45度，就打不着火，出现E5，外面风平浪静，一点点风都没有。
请问这是什么故障？是不是水垢太多了？还是哪里坏了？
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