打印机连接正常但无法打印

安装驱动正常连接了公司的网络打印机（网线连接的），打印文件电脑上显示正常，但可以在打印机机器的显示屏上看到，显示“由于错误删除，登陆错误”，所以无法打印。重装了还几次驱动还是没用。
端口看过了，ip地址和打印机的ip地址是一样的。
并非脱机打印。
重启过打印机还是没用。
会不会是公司设置了权限，因为我在电脑上打印的文件是可以在打印机机器的显示器上看到的，说明我的文件已经输送到了打印机上。

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