如题所述
第1个回答 2023-03-12
12306有兑字的买不了票的原因:
1、铁路畅行会员积分虽然足够,但是不满足兑换条件,会员使用积分规定,首次兑票,会员积分必须达到10000才可行使兑票权益。
2、铁路畅行会员虽然已经通过了10000积分的首次兑换条件,但是积分还是不够该车次的票价对应的积分。如积分有10000,该车票积分兑换需要10100。
3、该车次的车票余票不足,无法进行兑票。另外积分过期了也是不能使用的。还有一种可能就是在提交订单时,既点击了“选择受让人”,又点击了“选择乘客”。所以兑票时,只需要点击“选择受让人”即可。
4、如果前面的问题都不存在,那么可能是系统出现故障,尝试重新下载软件,或者去官方网页进行购票。
注意:用积分兑换的车票只支持改签,不支持退票退钱,改签同样需要选择用积分可兑的车票。兑字车票不可以部分用积分,部分用钱,只能全额支付或全额积分。
高铁显示兑字说明该车次的车票,可以用以往购买车票的积分进行兑换,也就是用积分来换车票,只要积分满足兑换条件。