到底怎样才算“尽职尽责”?

如题所述

第1个回答  2022-07-21
▣第一,强调明确自己应承担的任务、职责,要求自己工作中牢记自己的职责。是他律,更是自律,是良心,也是约束。

▣第二,强调用心思考,以求精益求精和持续改进。要求自己对所从事的本职工作有着全面、丰富的知识,熟悉工作的流程和关键环节,熟悉自己的工作环节与上下游环节之间的关系。

在工作中积累了大量的经验,可以随时正确、合理地处理自己工作中出现的意外问题。

“尽职尽责”作为一种较高的要求,应该能够预见到工作中可能会出现的意外问题,常常知道这些问题的原因和变化规律,知道怎么处理可能的各种后果,并在事前做好了充分的准备。

“尽职尽责”包括稳定持续不断地提高自己的技能水平,包括处理自己的本职工作时有专长,能快速、准确地进行操作,提高自己的。

“尽职尽责”更高的要求还包括对自己的本职工作有不断改进的愿望和能力,持续创新和完善。

▣第三,具体工作中应该深入思考的问题。具体思考如何改进自己的工作,如何提高效果?现在的工作目标是什么?目前的方式能达到目标吗?离目标还有多少差距?实现目标最大的困难是什么?现在所从事的工作,能不能再设法提高效率,过程中能不能加些东西、减些东西?有些能不能合并?工作的次序能颠倒吗?很多事情是否可以一起干?有些环节能否一起处理?

▣第四,解决问题的方式。如果工作中遇到问题,应该按照以下次序深入思考:

比较差异:确定是否存在问题➜是否严重:这一问题是否需要解决➜初步调查:确定问题出在何处➜深入调查:明确真正的问题及其可能的原因➜接着细问:什么事物出了问题?是如何发生的?是何时发生的?为何会发生?何处发生?现有线索提供了什么可能的原因?什么相似的事物可以比较?相对比较对象,什么是发生事物所独有的?已经造成哪些影响?

▣第五,“居之无倦,行之以忠。”里这两句经典,对理解尽职尽责提供一个新的思路。“居之无倦”,不是凭毅力咬牙坚持,而是持续激发热情。凡是靠毅力从事的活动,都不一定是自己真正喜欢的。可能这项活动、工作或者职业开始于自己真正的喜欢,但随着时间的推移,不断的重复,极容易失去新鲜感和挑战性,喜欢的程度降低乃至厌烦,随之产生倦怠。此时,需要毅力做支撑。

但靠毅力支撑,靠外在规定、制度约束或道德支撑,虽然也可以做得很好,但内心那种追求卓越的冲动并不会太强,因此很难达到顶尖水准,其动力也很难持久,很难有创造性。此时,始终保持初心,持续产生热情,才是根本的解决之道。热情、产生兴趣,这是最好的老师,是最大的动力。兴趣可以让人入迷、着迷,只有入迷了、着迷了,才有可能达到顶级水准。

一个人只有做自己喜欢做的,做自己擅长做的,在做的过程中有成功的快感,才可能入迷。这是一个良性互动的过程。应该从爱一行干一行,逐渐过渡到干一行爱一行。喜欢、热爱就是阳光,就是原动力。只有这样,才能保持着对这个活动的渴望,是产生旺盛活力的源泉。

“行之以忠”的“忠”,是克勤克功,不移其志。古今中外经典中说到的“忠”,其共同之处,是对任务和事业的始终如一及以身心相许的操守,持续保持着热情和活力,是“无倦”,是永远在状态,永不懈怠。这需要重复,但不能机械、简单、不走心的重复、“和尚撞钟”式的重复,而是在重复中发现改进之处,产生新的成功和挑战。

总之,“尽职尽责”就是对自己的本职工作做到精益求精和不断创新以及坚持。

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