科沃斯扫地机器人维修费为什么这么坑？

这确实有点坑，有的东西就是卖的便宜，服务起来贵。

科沃斯维修费用高，确实坑

是的，买了没怎么使用就坏了，维修还麻烦，这个牌子的机器人看来不咋的嘛

-10-21 16:31

16年7月，看到同事买了一个科沃斯扫地机，办公室拆开试用了一下，觉得还可以，比较高科技，就想着自己也买一台，回家能帮帮妈妈做点擦边的家务也好啊。于是花了1299大洋，从淘宝科沃斯科瀚专卖店买了一台扫地机。买之前有跟老公沟通过，他坚决不同意，估计他的圈子买这个的比较少。我是想的平时是我妈妈做家务，能帮衬点挺好的。

好的，机子7月底8月初的样子收到了，拿回来那会我感觉还行，那段时间就我们两口子在家，我没事就那扫地机扫地，隔几天我妈回来了，就不怎么用扫地机了，问她原因，她居然说机子太贵了，万一用烂了好可惜，我就告诉她买回来就用呗。

事实上，我妈也是真的没有怎么用。应该是9月的一天，我妈就说扫地机不能用了。我试了一下，开关机常亮，怎么按，底下轮都不转。怎么都不行，最后问了客服，就说用遥控板试一下，后来确实是用遥控板开起的。那几天我就想着观察机器的情况，我下班就回去把扫地机开着用，居然神奇般的自己好了。

这次情况更恐怖，怎么样开关机键都不亮了。我拍了视频给客服，客服让我寄回售后。好，顺丰到付寄回去了。隔2天给我打个电话过来，说机器收到了，问题找到了，是主板进水氧化了。要维修，费用260。靠，这才多久，不到3个月，售后说进水不属报修范围。我怒了。我说咋会进水呢，你这个是拖地机啊。她说肯定地上有水啊，被扫地机吸入了就进水了。妹的。那是1300的机器，不是130。我没事把机器泡水里玩呢？

如果考虑是质量问题的话，考虑可以向产品总部维权的，这时间确实用的太短了。