如题所述
第1个回答 2023-08-20
方法一、要理解她
人都会因为工作不开心,你也会,这是很正常的事情,你必须和她表示共情:“嗯,工作上的事情确实挺让人心烦的的。”你也分享一些你工作上的不开心给她听,表示你对她工作上的事不开心的理解,让她了解每个人的工作上都存在着不开心。
方法二、耐心倾听
你需要明确她工作不开心的原因是什么。是因为被批评了,还是人际关系的问题,亦或者是项目出了问题……要就事论事,听她把工作不开心的事情说完,哪怕她是在抱怨在发牢骚。但是也不要随便去说她的同事谁谁谁不好还是怎么样。
方法三、帮她解决问题
你需要根据她给你叙述的她遇到的问题,帮助她想解决的方法或方式。比如人际关系上的处理,怎么样跟同事相处好,怎么跟上司打好交道;比如工作业务的开展,怎么样有技巧地工作。让她觉得工作上遇到的问题都是可以解决的,没必要那么耿耿于怀。
人都会因为工作不开心,你也会,这是很正常的事情,你必须和她表示共情:“嗯,工作上的事情确实挺让人心烦的的。”你也分享一些你工作上的不开心给她听,表示你对她工作上的事不开心的理解,让她了解每个人的工作上都存在着不开心。
方法二、耐心倾听
你需要明确她工作不开心的原因是什么。是因为被批评了,还是人际关系的问题,亦或者是项目出了问题……要就事论事,听她把工作不开心的事情说完,哪怕她是在抱怨在发牢骚。但是也不要随便去说她的同事谁谁谁不好还是怎么样。
方法三、帮她解决问题
你需要根据她给你叙述的她遇到的问题,帮助她想解决的方法或方式。比如人际关系上的处理,怎么样跟同事相处好,怎么跟上司打好交道;比如工作业务的开展,怎么样有技巧地工作。让她觉得工作上遇到的问题都是可以解决的,没必要那么耿耿于怀。