兰新高速铁路的乘车指南

耐寒动车组
从铁路部门获悉，兰新二线动车组车体将全部更换为适合在高寒、高温、强风沙环境下运行的CRH5G型动车组车体。兰新高铁是我国首条在高原、高海拔、高寒地区修建的快速铁路。 据介绍，CRH5G型动车组车体使用耐严寒的材料，并优化转向架、给水卫生系统、空调系统、电气结构等，能更好地适应高寒环境，被称为“高寒战士”，舒适度有较大提升。此次更换车体列车包括D8802/8801次、D8804/8803次、D8806/8805次、D8808/8807次动车组。更换车体后，票价、始发到站时刻、客运停站等均不发生变化。
兰新高铁采用的动车组车体将全部更换为适合在高寒、高温、强风沙环境下运行。
重联动车组列车
2015年2月12日，从新疆铁路客运部门了解到，为满足旅客春运高峰期出行需求，2月16日、24日由乌鲁木齐南开往兰州西的D2702次，2月17日、25日由兰州西开往乌鲁木齐南的D2701次动车组，将由原来的单列动车（8节）变更为重联动车组（16节）运行。这是兰新快铁正式开通运营后动车组首次重联运行。
重联后的动车组定员由613人增加到1226人，运能较以往提升了一倍。重联动车组车票将于（2015年）2月11日17时开始，通过网络、电话、售票窗口三种方式同步发售。 兰新高铁开通运营后，兰州铁路局将开行动车组列车7对
其中兰州西至乌鲁木齐动车组3对，运行时间约11小时50分钟
兰州西至嘉峪关南开行动车组列车2对，运行时间约4小时50分钟
兰州西至西宁开行动车组列车6对，运行时间约为1.5小时
兰州铁路局，考虑到节假日客流高峰时段，还将根据客流情况适时在节假日加开兰州西至西宁高峰线动车组列车1对。以上动车组列车编组均为8辆，其中1等座1辆，2等座7辆(含残疾人车1辆，酒吧式餐车1辆)。