如题所述
第1个回答 2019-09-03
您好！接收不到短信或验证码可能存在以下情况：
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
4、查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。
1、检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
2、如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致；
3、检查是否被手机拦截软件拦截；
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第2个回答 2014-12-21
如果排除手机软件拦截，那么收不到验证码的一般原因为手机网络问题
可这样试试：在手机设置中,把手机网络强制设定为2G,再发送手机验证码,如果能收到就好了。搞定后再切换到4G优先,也能接收验证码了。如果成功，原因就是现在网络向4G升级的过程中，兼容或接口出了点小问题，等稳定了就好了！本回答被网友采纳
可这样试试：在手机设置中,把手机网络强制设定为2G,再发送手机验证码,如果能收到就好了。搞定后再切换到4G优先,也能接收验证码了。如果成功，原因就是现在网络向4G升级的过程中，兼容或接口出了点小问题，等稳定了就好了！本回答被网友采纳
