如何查询非本人车票

这种情况下查询非本人车票的方法主要使用铁路12306软件查询、拨打12306客服电话查询、前往人工售票窗口查询。
1、使用铁路12306软件查询：如果别人帮忙购买的车票是在12306上购买的，可以登录代购人的12306账号，在主页面中点击“已完成的订单”，选择相应的日期，输入自己的身份证号码进行查询。
2、拨打12306客服电话查询：直接拨打12306客服电话，让工作人员帮忙查询。
3、前往人工售票窗口查询：如果不会操作自助取票机，可以前往人工售票窗口，将身份证提交给工作人员，然后跟工作人员说清楚具体的情况，等到工作人员核实清楚之后，就会告知火车票相关的信息。