听朋友说中商时代在处理危机公关很有一手,谁知道处理危机公关的要点是什么?
第1个回答 2010-04-22
在处理危机公关的时候,最重要的就是抓住时间将真相有技巧地诉诸大众,让他们获得应有的知情权,并参与到企业面对真相承担责任的活动中来,产生互动。
中商时代特有的舆情监测系统第一时间发现危机,通知客户。对形势进行预判,制定危机解决方案,尽早做危机处理防止危机快速扩大。处理后进行一个月左右的继续观察,检验处理效果,保证危机处理的及时性及有效性。
具体可以加上百度账号里面的QQ联系方式。线上交流。本回答被提问者采纳
中商时代特有的舆情监测系统第一时间发现危机,通知客户。对形势进行预判,制定危机解决方案,尽早做危机处理防止危机快速扩大。处理后进行一个月左右的继续观察,检验处理效果,保证危机处理的及时性及有效性。
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第2个回答 2010-04-20
快、准、狠
第3个回答 2021-05-30
危机公关该怎么处理呢
第4个回答 2020-10-02
转危为机,开诚布公,一语双关。