《经营者养成笔记》读后感

如题所述

第1个回答  2022-06-02
经营是瓶万金油, 穷,抹一点,好好经营事业。 苦,抹一点,好好经营人生。

什么都要经营,问题是,怎么经营?

优衣库创始人柳井正, 公开《经营者养成笔记》, 首次深入解答经营之道。

这是一本曾经的商业机密, 也是如今优衣库内部仍在使用的培训手册。

它回答了企业经营的所有问题, 但又没有止于企业经营。

1.何为经营者?

经营者是思考在社会中存在的意义,并最终通过解决问题并取得成果的人。

为什么要培养经营者?

因为这是个人企业社会共同的需求,如果个人企业社会,都能够解决现存的各种矛盾和问题,那这就是优秀的个人,先进的企业,良好的社会。

2.经营者的4种身份及其对应的能力。

(1)创新者具有变革的能力。

行业是过去,顾客是未来要拥有变革的能力,我们需要在这7个方面下功夫。第一树立高远的目标,逼迫自己不再延续现有的做法。第二要敢于质疑常识,打破束缚,常识是妨碍顾客的惯例,但它并不是真正不可破的规定,我们就要从常识入手,打破惯性思维,独辟蹊径。第三树立高标准不放松不放弃,只有这样才能给自己树立绝对的品牌,也才能为公司打造绝对的优势。第四不畏风险,敢于失败,因为高标准而导致的失败不算是真正的失败。第五严格要求,询问本质问题,严格要求员工承担最后的责任。第六常常自问自答,即使反省不足,每日三省吾身。第七保持不断学习的动力,要经常读书,并与身边优秀的伙伴对话。

(2)经营者,赚钱的能力。

第一从心底里希望顾客高兴,如果你能够认为公司是顾客的,那你做很多事情就会少了借口。第二日复一日完成必做的工作,因为优秀不是一种能力,而是一种习惯。第三迅速行动,要马上做,必须做,直到做好,三流的点子一流的执行也能收获良好的效果。第四现场现物现实领导者一定要经常走入基层,脚上沾到泥土,这样我们才能发现真正的问题,而不要只是坐在数据后面发号施令,脱离了群众也就脱离了真相,也就失去了民心,失去了赚钱的能力。第五集中解决问题,一定要勇于淘汰那些你自己都不太自信的产品,对自信的产品集中资源,这样才能获得最大的利益,那些你自己都认为不够好的产品只会占用你的库存,拉低你的品牌效益。第六要敢于与矛盾作斗争,经营者和企业者的成就就在于解决问题的大小。第七要执着于成果,而非习惯,我们要求结果一致而非过程一致,一个优秀的管理者,在年初制定的目标如果在年底能够达成,但是执行的过程却是千差万别的,那这就是优秀的管理者,如果年初的目标到年尾没有达成,只是按照我们既定的过程来落实,那这是一个平庸的管理者,这从本质意义上来说,就是一种严重的官僚主义形式主义。

(3)领导者,建设团队的能力。

所谓的领导力,本质上讲就是尊重和信任,领导者在提要求的时候一定要做魔鬼,你的越要求越高,你员工的潜力发掘的越多,你的员工成长的速度越快,能够创造的业绩也越好,但也要及时的表扬,表扬的时候一定要做一个菩萨,把员工的点点滴滴都要说到位。第一与员工建立信赖关系,作为领导者自己本身一定要做到言行一致,并始终保持一致,这样你的员工才会随内心深处尊重你,信任你。第二全身心的面对部下,要认真倾听部下的需求,用心的做指导并及时反馈,如果下属近期的状态不好,不要一上去就是斥责,而是通过自己的同理心去引导他,员工愿意把心里的事情告诉你,那说明他足够信任你。第三共享目标责任到人。千斤重担人人挑,个个头上有指标,所以在确立目标的时候要反复的传达目标,直到一人奕泽,这样团队中的每个人,因为身上都有职责和指标,才会奋力奔跑,而如果实现了良好的业绩,每个人也是最有成就感和贡献感的。第四交付工作并予以评价,在安排工作的时候要做到5步法,第1步告诉员工我们要做什么工作,第2步让员工重复一遍第3步告诉员工,做这件事情的目的是什么?第4步问员工如果出现了意外怎么办?第5步,请员工讲述,如果他自己是领导者,他打算怎么做,通过这5步法就可以很好的将工作进行交付,一旦将工作交付,以后领导一定要克制自己的指挥欲望,不要过度指挥你一定要知道放手不等于放羊员工想要成长,必须通过犯错,不断历练,这个过程中,其实对于你个人领导权威的树立,也是很有帮助。要做到及时反馈,我们需要做二级反馈表扬员工的时候,一定是表扬加原因,如果只说表扬员工领会不到,也不知道自己哪里做对了,如果你加上原因,他就知道自己的这个方面是优秀的,会不断的形成正向强化,因为我们说你想要改变一个人,最好的方式是肯定而非批评。第五提出希望发挥部下的长处,当员工被领导给予厚望的时候,员工的内心是充满激情并满怀信心与希望的,也就更有利于发挥长处,激发潜能。第六积极肯定人的多样性,每个地方国家都有不同的风俗民情要肯定,但也不迷信这一点,说到底所有的人都喜欢有品质,有价值,价格又便宜亲民的产品。第七树立强烈的取胜信念,坚持自我变革,信念坚定并保持不断的精进。

(4)追梦者,追求理想的能力。

第一拥有不可或缺的使命感,有了使命感也就有了责任感,也就能拥有优秀的人才做出让社会和人民都喜欢的产品。第二使命感赋予我们的东西。危机时刻使命感会救命。第三及时清除使命感的绊脚石,这里的绊脚石有5块,机械思考模式,没有特色的模仿,自我为中心高高在上,官僚主义,用实力之外的因素来考量人。

这就是经营者要拥有的4种能力,优秀的管理者不要做善解人意的上司,要时而做魔鬼,时而做菩萨,优秀的管理者也是善于解决矛盾与问题的。想要做强做大做优自己的企业,从常识出发,解决一个又一个矛盾,你的企业也就实现了蒸蒸日上,秉承指数级增长,愿我们每个人都成为追求理想的经营者。

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