淘宝上买了一双鞋，11号付的款，今天已经是16号，可是查物流显示的依然是待配货，我一直跟卖家沟通，可是卖家一直说他也没办法，然后昨天我就申请退款了，但是卖家说想退款必须得等到东西到了我拒签，然后等到鞋子返回卖家手里才能退款，我都快崩溃了啊，一方面鞋子一直不发货，另一方面想退款都这么难，请问我该怎么办，各位朋友帮我想想办法吧
第1个回答 2015-03-16
去申诉吧
第2个回答 2015-03-16
申请退货退款
第3个回答 2015-03-16
点击仅退款！不是他同意不同意的事！追答
虚假发货！就是个倒爷，自己没货，他在托你！他不同意你可以要求淘宝介入，收拾他！
追问
我选的就是仅退款
但是没用
追答他不同意后要求淘宝介入，淘宝介入就是淘宝替你和他谈判，不用你再与卖家谈了！
淘宝可不惯着他，说扣他抵押金就扣！你不发货还有理了？！怪事。
看看一点事把你愁的！像我这个老网虫，货买了退，退了买，家常便饭一样！
经历多了就好了！
追问好吧，多谢了
试试去
本回答被提问者采纳第4个回答 2015-03-16
我现在最怕在淘宝网上买东西了，我曾经钱，货两空过，投诉也是球不顶。追问
好吧
第5个回答 2015-03-16
找淘宝小二
