我买了款金士顿16G优盘，给我发的是32G，开始没注意，被家人发现优盘时2G扩容的（这是软件测出来的），外观颜色也是2G的灰色，而不是32G的绿色。而且插头上没有激光打码。已经问金士顿客服，确认有问题。
我把这个事跟卖家说，说了两句卖家就彻底不理我了……
【我已经付款了】，可是还没评价（据卖家说还有几天就自动给好评了）
我现在该怎么办？投诉吗？差评吗？顺序是什么？？有什么结果能？我的钱回的来吗？
请多说一些，再追分50以上！！多谢！
店家信息：
今年三月才开张的，目前已有3个红心，好评率100%，地址在这里
http://store.taobao.com/shop/view_shop-01a640ebe920f19dd0cb17ab646b680b.htm
第1个回答 2010-03-12
给他差评吧，据卖家说还有几天就自动给好评了这个是真的。
给他差评，然后把你上当的情况写清楚。可以防止别人上当，你的钱已经付了，要不回来了，不过你可以尝试找淘宝反应一下，这种卖假货的行为，淘宝肯定有处罚措施的。
给他差评，然后把你上当的情况写清楚。可以防止别人上当，你的钱已经付了，要不回来了，不过你可以尝试找淘宝反应一下，这种卖假货的行为，淘宝肯定有处罚措施的。
第2个回答 2010-03-12
我知道你很郁闷，可是我只能很无奈地告诉你，除了给他差评，写明原因，没别的办法了。别看楼上几个说得天花乱坠，都不管用的。
当然，你可以找淘宝投诉，但是我劝你省省力气，没用的，你已经确认付款了，淘宝也没办法帮你追回来，而且淘宝是站在卖家一边的，因为淘宝是靠卖家来赚钱的。淘宝也不可能负起货物质量的责任，因为它就是个中介平台。
几十块钱，自认倒霉吧，山寨U盘不能买的，以后买正品。
当然，你可以找淘宝投诉，但是我劝你省省力气，没用的，你已经确认付款了，淘宝也没办法帮你追回来，而且淘宝是站在卖家一边的，因为淘宝是靠卖家来赚钱的。淘宝也不可能负起货物质量的责任，因为它就是个中介平台。
几十块钱，自认倒霉吧，山寨U盘不能买的，以后买正品。
第3个回答 2010-03-12
先给他一个差评，这样他就不会掉以轻心，然后立刻投诉,然后申请退款。。。你上传买到的假货的信息，包括图片，测试的数据，和卖家的对话（只能是旺旺的，QQ记录淘宝客服不认的）。除非卖家不想干了，否则只能老老实实的把钱退给你或者是发个正常的给你，还有不明白的，给我留言就是。
第4个回答 2010-03-12
优盘有问题,最好找到有问题的证据和你们在旺旺上能证明商品本身有质量问题的证据,先跟卖家沟通,若沟通不成就去投诉吧,已经付款了,支付宝的钱已经到卖家账户里了,相信淘宝会支持你的
第5个回答 2010-03-12
当然先给个差评先，LZ买16G却收了32G的，当然是第一时间插上电脑测试容量啦，很明显，哪会有那么大个馅饼从天上掉下来呢。如果钱是只是付到支付宝了那就好办，付给卖家了就比较麻烦了。付款时淘宝一再提醒确认了，建议LZ向淘宝求助。
