我现在每个月都会在月初的时候被扣掉10元钱，打电话给10086他们说是一个语音杂志，但是我确实没有定过这种东西，他们说是代收费，现在我想退也退不掉，根据他们的说法，发0000过去，显示根本没有定制过这种东西，我现在怎么办啊？？如何才能不让他们每个月扣我10元钱啊？
第1个回答 2014-03-14
您好，目前的手机安全软件有提供“举报”、“标记”诈骗电话、诈骗信息的功能，腾讯手机管家和公安局联合创办了反信息诈骗联盟，诚邀您来标记，您的一人举报/标记，可让上亿用户受益，同时他人的标记，也可让您避免上当受骗。操作方法如下。
1、安装腾讯手机管家并开启，管家就会自动实现对“响一声电话”、“常见诈骗短信”进行拦截，并提示您可进行标记。
2、拦截后，只需通过“安全防护”中的“骚扰拦截”功能，就可查看拦截电话记录。
3、管家还提供修改“误标记”电话的功能，在“号码标记”处，点击“我要纠错”即可修改。同时，在这里您可以看到最近标记的号码如下图：
点击“标记最近的陌生号码”还可对最近的通话进行直接标记。
4、在“垃圾短信”一栏处，可查看最近拦截的垃圾短信，点击短信可对该短信号码进行“删除、举报、更多（恢复到手机收件箱/加入白名单/加入黑名单）”的操作，如图：
5、另外，点击右上角“设置”，管家还提供了更多的个性化功能选项，您可根据自己的日常需求一一设置
以上为遇到诈骗短信及诈骗电话时的操作介绍，腾讯手机管家欢迎您进行体验。
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第2个回答 2019-05-28
第3个回答 2006-11-08
对它们语气严厉点，记住他的工号，称不行就投诉，看他还敢不敢。
或者赶快把卡里的钱用完，然后换卡。
或者赶快把卡里的钱用完，然后换卡。
第4个回答 2006-11-08
打客服电话,人工,要求他帮你解除业务
这些业务其实客服可以帮你解除的本回答被提问者采纳
这些业务其实客服可以帮你解除的本回答被提问者采纳
第5个回答 2006-11-08
方法一：自认倒霉，赶快发0000取消，至少以后不会扣钱了
方法二：如果确定自己以前绝对没有定制过，也没有回复过莫名其妙的短讯或是手机浏览莫名网站，那就坚决投诉，不要投诉那个服务员，人家也很无辜的哈
要投诉中国移动，具体方法用百度搜一下，网上有很多投诉成功的人发布共享的经验的说~~~
方法二：如果确定自己以前绝对没有定制过，也没有回复过莫名其妙的短讯或是手机浏览莫名网站，那就坚决投诉，不要投诉那个服务员，人家也很无辜的哈
要投诉中国移动，具体方法用百度搜一下，网上有很多投诉成功的人发布共享的经验的说~~~
