如题所述
第1个回答 2023-08-23
邮政扣了30元可以联系邮政客服或者投诉邮政来追回。
首先,你可以致电或发送电子邮件给邮政的客户服务部门,向他们解释你的情况并要求退还被扣除的30元费用。提供清晰的信息和相关证据,以支持你的要求。如果你有任何相关的文件、收据或其他证据,证明邮政扣除了不应该扣除的费用,确保将这些证据提供给邮政客服部门,这将有助于他们更好地了解你的情况并作出相应的处理。
如果与邮政客服的沟通没有解决问题,你可以考虑向邮政的投诉部门投诉。提供详细的情况说明和证据,说明你的不满和要求退还被扣除的费用。
邮政扣费的常见原因
1、邮寄费用:邮政可能扣除了用于邮寄服务的费用,例如包裹的运输费用、注册费用或特殊服务费用等,这些费用通常会提前告知或在邮寄后通过账单通知。
2、重量或尺寸超出限制:如果你的邮件或包裹的重量或尺寸超过了邮政规定的限制,邮政可能会根据超过限制的部分收取额外费用。
3、保险附加费:如果你选择为邮件或包裹购买保险服务,邮政可能会收取额外的费用来提供这项保险。
4、定制服务费用:如果你使用邮政的定制服务,例如特快专递、特殊指定递送或定制包装等,邮政可能会根据你选择的服务类型收取额外费用。