如题所述
第1个回答 2024-02-13
1. 通过12306网站购买火车票的旅客，每天有三次退票机会。
2. 若退票次数超过限制（无座席旅客超过五次取消），系统将暂时限制该用户购票。
3. 受限用户需等待一天后才能尝试购票。
4. 在限制期间，该用户名无法用于购票，建议更换用户名或使用其他证件重新注册。
5. 退票操作应在开车前30分钟内完成，并且车票未换取纸质形式。
6. 若车票已换取或退票时间晚于开车前30分钟，旅客需前往车站售票窗口办理退票。
7. 旅客使用居民身份证购票时，如无法自动识读或使用其他有效身份证件，需提供订单号码。
8. 持居民身份证购票并已检票但未乘车出站的旅客，可在车站确认后办理退票。
9. 因伤病或承运人责任中途下车的旅客，需凭列车长出具的客运记录和有效身份证件原件在下车站办理退票。
以上信息来源于百度百科—中国铁路客户服务中心。详情
2. 若退票次数超过限制（无座席旅客超过五次取消），系统将暂时限制该用户购票。
3. 受限用户需等待一天后才能尝试购票。
4. 在限制期间，该用户名无法用于购票，建议更换用户名或使用其他证件重新注册。
5. 退票操作应在开车前30分钟内完成，并且车票未换取纸质形式。
6. 若车票已换取或退票时间晚于开车前30分钟，旅客需前往车站售票窗口办理退票。
7. 旅客使用居民身份证购票时，如无法自动识读或使用其他有效身份证件，需提供订单号码。
8. 持居民身份证购票并已检票但未乘车出站的旅客，可在车站确认后办理退票。
9. 因伤病或承运人责任中途下车的旅客，需凭列车长出具的客运记录和有效身份证件原件在下车站办理退票。
以上信息来源于百度百科—中国铁路客户服务中心。详情
