12378介入网贷是不是真的

当网贷平台的合法权益受到侵犯，借款人可以通过拨打12378进行维权。12378是中国银行保险监督管理委员会设立的消费者权益保护热线，专门用于接收和处理投诉。如果借款人有足够的证据证明网贷平台存在违规行为，通过此热线进行举报，可以促使相关部门介入调查并给出相应处理，最终将结果反馈给举报者。

通过12378进行追缴欠款时，关键在于提供详实的证据和清晰的违法行为描述。借款人应明确指出网贷平台违反的法律和规定，这样有助于监管部门更快地采取行动。此外，借款人还可以选择直接登录银保监会网站提交投诉，或者根据贷款机构的地址联系当地金融机构或金融办，这种地方性的投诉方式往往更为直接和高效。

总之，当面对网贷问题时，借款人应利用好12378等官方渠道，配合相关证据，确保自己的权益得到保护。同时，根据具体情况选择合适的投诉途径，可以提高问题解决的效率。