如题所述
第1个回答 2020-04-20
如果您在检查更新时收到
Windows
Update
错误
80072efd,原因可能是
Windows
Update
服务器上的更新请求数量太多。应关闭
Windows
Update,等待
10
到
15
分钟,然后再次运行
Windows
Update。您也可以等待
Windows
自动更新在下次计划的时间运行。
如果持续收到此错误,可能意味着在计算机上运行的程序阻止
Windows
更新服务
(SVCHOST)
访问
Internet。执行该操作的程序可能是防火墙、防间谍软件、Web
加速器、Internet
安全或防病毒程序以及代理服务器。
若要更正问题,可能需要将
Windows
Update
网站地址添加到阻止程序的例外或“允许”列表,或允许
Windows
Update
Service
通过端口
80
和端口
443
连接到
Internet。
将
Windows
Update
网站添加到防火墙例外列表
Windows
防火墙是该版本
Windows
附带的防火墙,其例外列表中应当已包括这些站点。如果使用其他防火墙,请参阅软件发行者的文档,查看如何将这些网站添加到您的防火墙例外列表中:
http://*.update.microsoft.com
https://*.update.microsoft.com
如果在向防火墙的例外列表中添加
Windows
Update
网站后该问题仍然存在,请参阅
Microsoft
帮助和支持网站上的这篇知识库文章了解其他要尝试的解决方案,或转到
Windows
Update
支持中心网站,通过电子邮件请求支持。
这种问题适用的错误代码为:
WindowsUpdate_80072efd
0x80072efd
以上为微软官方解决方案
引用地址:
Windows
Update
错误
80072efd,原因可能是
Windows
Update
服务器上的更新请求数量太多。应关闭
Windows
Update,等待
10
到
15
分钟,然后再次运行
Windows
Update。您也可以等待
Windows
自动更新在下次计划的时间运行。
如果持续收到此错误,可能意味着在计算机上运行的程序阻止
Windows
更新服务
(SVCHOST)
访问
Internet。执行该操作的程序可能是防火墙、防间谍软件、Web
加速器、Internet
安全或防病毒程序以及代理服务器。
若要更正问题,可能需要将
Windows
Update
网站地址添加到阻止程序的例外或“允许”列表,或允许
Windows
Update
Service
通过端口
80
和端口
443
连接到
Internet。
将
Windows
Update
网站添加到防火墙例外列表
Windows
防火墙是该版本
Windows
附带的防火墙,其例外列表中应当已包括这些站点。如果使用其他防火墙,请参阅软件发行者的文档,查看如何将这些网站添加到您的防火墙例外列表中:
http://*.update.microsoft.com
https://*.update.microsoft.com
如果在向防火墙的例外列表中添加
Windows
Update
网站后该问题仍然存在,请参阅
Microsoft
帮助和支持网站上的这篇知识库文章了解其他要尝试的解决方案,或转到
Windows
Update
支持中心网站,通过电子邮件请求支持。
这种问题适用的错误代码为:
WindowsUpdate_80072efd
0x80072efd
以上为微软官方解决方案
引用地址: