家里有宽带了，手机上有wifi，但怎么不能上网呢？请教一下，谢谢！

一般运营商的光猫路由功能没有全部开启，虽然有无线wifi功能，但是不能上网，这需要联系客服进行相关的设置，才可以正常使用无线功能。你也可以自己买个无线路由器，来实现家庭无线上网。

家里的宽带有好几种的，
有固定IP上网，是需要分配给你一个IP，然后有这个IP就能连上internet网。
有PPPoe上网，需要接入商给你一个账户和密码，输在路由器里自动拨号上网。
还有宽带猫的，需要用接入商提供的宽带猫先介入，然后再接一个无线路由器。
具体问题具体分析，
有wifi信号只是表示路由器开了，通过接入商这个出口的设置还没做。

你的意思是，你的宽带猫，路由器都已经连接设置好了，手机也可以连上路由器网络。就是不能上网，那么，电脑可以上网吗，不知道的话，先用电脑上网看看，如果电脑正常上网，手机连上也不能上网，就重启手机，重新连接，如果电脑就不能上网了，那就是网络故障了