电脑360被破坏，运行系统急救杀毒依然无法联网，因为是别人的电脑，里边的游戏之类的不会储存，所以不敢重做系统，应该怎样处理？
第1个回答 2014-11-28
您好；
这样的情况建议您卸载这款受损的安全软件，然后重启电脑按F8键选择进入安全模式，然后在安全模式中使用最新版的腾讯电脑管家的杀毒功能对您的电脑进行全面的杀毒，杀完毒以后重启电脑，然后就可以恢复正常了，您可以点击这里下载最新版的腾讯电脑管家：
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第2个回答 2014-11-27
首先360被破坏，那就从别人的电脑下一个最新版本的，然后把原来的卸载，安装新的。然后保证网络是好的，看看网线，或许用别人的电脑看看能不能联网。然后用360扫描电脑。检查修复电脑。追问
本地连接上了，INTERNET网关禁用。手机wifi也连不上
追答把internel网关开始啊，哥，你网关没开怎么上？
追问这个我知道，开了，还是禁用，
追答你确定你启动了吗？检查网络连接，它爆什么错误？
追问windows找不到文件helpctr.exe
追答百度下怎末修复这个，不过这个好像和上网没关系啊，你确定你实是在检查网路的时候出现的吗？
换个浏览器试试，如果行，就是IE升级带来的
第3个回答 2014-11-27
上不了网 首先看看是不是网线是通的 路由设备怎么样 看看网卡驱动正常不 本地连接是不是禁用了 360被破坏 也能上网的呀追问
本地连接上了，INTERNET网关禁用。手机wifi也连不上
追答直接用宽带上也不行吗？
追问一直设置的因特网连接
追答网线是通的 网卡是好的 密码账号也是对的 本地连接没有禁用 dns ip都是自动的 还不能联网 我都不懂了 ， 能上 QQ不？
第4个回答 2014-11-27
是什么游戏，先进入安全模式，把游戏拷贝出来，备份一下，然后格式化系统所在盘，再重装。追问
安全模式在哪
追答电脑刚启动时按F8
第5个回答 2014-11-27
360里面有一个小工具，360急救箱，用这个试试追问
系统急救箱用了，不管用
追答现在是什么情况？
连不上网了？
有没有图？给我一张照片
追问无法联网
追答这台电脑360没坏之前能上网吗
下载360急救修复360，里面有个选项恢复.dll软件点他修复就可以了。
