如题所述
第1个回答 2024-08-22
组织架构岗位职责
1. 岗位职责
a. 副总经理
- 直接上级：董事总经理
- 下级：营运经理、酒水部经理、营销部经理、工程(后勤)部、舞台总监、策划总监
1. 认真执行董事会下达的指令和会议决议，主持部门会议，布置工作，解决难题。
2. 主持本轮磨酒吧日常工作，负责向上级汇报工作，合理调配酒吧员工，实行对下级的奖惩权。
3. 制定工作计划、培训计划，并督促下级执行。
4. 认真抓好酒吧内各项工作，制定未来计划，并向上级汇报月度计划。
5. 注重下级素质的提高与培养，不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。
6. 负责受理客人投诉，妥善处理客人与酒吧之间发生的问题，对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释，与客人之间保持良好的关系。
7. 负责酒吧音乐类型的控制和把握。
8. 把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。
b. 酒吧经理
- 直接上级：副总经理
- 下级：酒吧主管、清洁部、迎宾
1. 在副总经理的领导下，全面负责管理工作本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路，确保本部门各项工作的顺利进行。
2. 严于律己、以身作则，具有强烈的上进心与良好的综合素质，以俱乐部的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心，以创造良好的经营效益为目的，全力搞好本部门经营管理工作。
3. 建立和健全部门管理制度，各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等，并监督贯彻实施。
4. 充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心，并不定期的抽查各岗位的工作情况，奖勤罚懒、赏罚分明。
5. 以人为本的好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
6. 积极听取下级的工作汇报、意见、建议，集体民主的分析讨论解决问题。
7. 搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节约成本开支，定期配合相关部门的检查。
8. 营业中保持好与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。
9. 参加俱乐部的每周办公例会，搞好与其它部门之间的协调配合工作。并起到本部门的承上起下的作用。
c. 营销部经理
- 直接上级：副总经理
1. 直接对副总经理负责。
2. 绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。
3. 积极宣传公司的优质服务和完善设施，树立良好的公司形象，并注意了解客人对公司的意见及时扰桐手汇报。
4. 随时收集、整理相关信息、为本部门制定工作计划。
5. 了解客人的喜好、忌讳、习惯，并协助各部门管理人员搞好接待工作。
6. 不断扩充自己和下属的知识面、提高业务技能，参加公司的各项活动，增强自己的业务应酬水平技巧。
d. 酒水部经理
- 直接上级：副总经理
- 下级：调酒师、吧员、出品员
1. 具备高度的责任心，提前上岗，最后离开工作岗位。
2. 负责和其他部门的工作协调。
3. 负责本部门的工作会议及员工培训。
4. 检查开吧前的准备工作，酒水、杯具备量是否合理，是否到位，清洁是否达标。
5. 检查责任区域内是否有其他问题或安全隐患，如有异常情况应立即上报处理。
6. 检查每日报表是否准确，数量金额是否相符。
7. 负责安排本部员工的日常工作及督导花式调酒的效果。
8. 督导员工并对吧员缓嫌在工作中遇到的问题及时解决纠正。
9. 服从上级指挥，完成上级交给的其它任务。
2. 职位要求
- 匹配公司战略，规划公司各层级组织架构；
- 支持业务部门，匹配业务模式变化，协同梳理业务流程，提供组织架构设计的管理咨询及解决方案；
- 组织架构新模式的前沿研究及试点；
- 组织架构的落地实施及相关工作，包括机构管理、岗位设计、职数管理；
- 其他人力资源项目性工作。
任职资格
- 全日制本科及以上学历，保险金融、管理类专业；
- 5年以上工作经验，3年以上人力资源组织发展领域咨询、管理经验；有主导组织架构变革的成功项目经验；
- 具有较强的组织设计专业经验；熟悉组织变革设计及有效工具和方法。
1. 岗位职责
a. 副总经理
- 直接上级：董事总经理
- 下级：营运经理、酒水部经理、营销部经理、工程(后勤)部、舞台总监、策划总监
1. 认真执行董事会下达的指令和会议决议，主持部门会议，布置工作，解决难题。
2. 主持本轮磨酒吧日常工作，负责向上级汇报工作，合理调配酒吧员工，实行对下级的奖惩权。
3. 制定工作计划、培训计划，并督促下级执行。
4. 认真抓好酒吧内各项工作，制定未来计划，并向上级汇报月度计划。
5. 注重下级素质的提高与培养，不断提高下级的职业标准、知识程度、操作技能、应变能力、强化时尚酒吧意识。
6. 负责受理客人投诉，妥善处理客人与酒吧之间发生的问题，对客人提出的问题进行协助解决或做出合理的解释，与客人之间保持良好的关系。
7. 负责酒吧音乐类型的控制和把握。
8. 把握酒吧的经营定位并适时的根据市场需要进行调整推陈出新。
b. 酒吧经理
- 直接上级：副总经理
- 下级：酒吧主管、清洁部、迎宾
1. 在副总经理的领导下，全面负责管理工作本部门的日常工作，贯彻酒吧的规章制度、经营思路，确保本部门各项工作的顺利进行。
2. 严于律己、以身作则，具有强烈的上进心与良好的综合素质，以俱乐部的整体利益为出发点以激发员工工作潜能为工作重心，以创造良好的经营效益为目的，全力搞好本部门经营管理工作。
3. 建立和健全部门管理制度，各岗位具体工作内容、操作规范、服务质量标准等，并监督贯彻实施。
4. 充分发挥下级工作人员的工作积极性、责任心，并不定期的抽查各岗位的工作情况，奖勤罚懒、赏罚分明。
5. 以人为本的好本部门员工的思想工作，培养强烈的团队精神，强化员工对客人的服务意识，全面提高服务质量。
6. 积极听取下级的工作汇报、意见、建议，集体民主的分析讨论解决问题。
7. 搞好本部门的物资财产管理，控制易耗物品的有效使用，节约成本开支，定期配合相关部门的检查。
8. 营业中保持好与客人的良好关系，征求客人意见，处理客人投诉。
9. 参加俱乐部的每周办公例会，搞好与其它部门之间的协调配合工作。并起到本部门的承上起下的作用。
c. 营销部经理
- 直接上级：副总经理
1. 直接对副总经理负责。
2. 绝对服从上级工作安排、协助参与各项接待或出访活动安排。
3. 积极宣传公司的优质服务和完善设施，树立良好的公司形象，并注意了解客人对公司的意见及时扰桐手汇报。
4. 随时收集、整理相关信息、为本部门制定工作计划。
5. 了解客人的喜好、忌讳、习惯，并协助各部门管理人员搞好接待工作。
6. 不断扩充自己和下属的知识面、提高业务技能，参加公司的各项活动，增强自己的业务应酬水平技巧。
d. 酒水部经理
- 直接上级：副总经理
- 下级：调酒师、吧员、出品员
1. 具备高度的责任心，提前上岗，最后离开工作岗位。
2. 负责和其他部门的工作协调。
3. 负责本部门的工作会议及员工培训。
4. 检查开吧前的准备工作，酒水、杯具备量是否合理，是否到位，清洁是否达标。
5. 检查责任区域内是否有其他问题或安全隐患，如有异常情况应立即上报处理。
6. 检查每日报表是否准确，数量金额是否相符。
7. 负责安排本部员工的日常工作及督导花式调酒的效果。
8. 督导员工并对吧员缓嫌在工作中遇到的问题及时解决纠正。
9. 服从上级指挥，完成上级交给的其它任务。
2. 职位要求
- 匹配公司战略，规划公司各层级组织架构；
- 支持业务部门，匹配业务模式变化，协同梳理业务流程，提供组织架构设计的管理咨询及解决方案；
- 组织架构新模式的前沿研究及试点；
- 组织架构的落地实施及相关工作，包括机构管理、岗位设计、职数管理；
- 其他人力资源项目性工作。
任职资格
- 全日制本科及以上学历，保险金融、管理类专业；
- 5年以上工作经验，3年以上人力资源组织发展领域咨询、管理经验；有主导组织架构变革的成功项目经验；
- 具有较强的组织设计专业经验；熟悉组织变革设计及有效工具和方法。
