如题所述
第1个回答 2016-07-11
网页打不开了怎么办?(而且一般QQ是可以登录并正常使用,即说明网络没有问题,连接正常)本文将帮助您解决该问题,只需按照以下方法一步一步排查即可。 网页打不开的原因分析如下。 原因一:由于用户的误操作将IE组件损坏,导致IE内核的浏览器不能打开网页。 原因二:被木马感染的系统文件被杀毒软件当做木马病毒清除,也会导致网页打不开。 原因三:桌面图标病毒也会造成“网页打不开”、“无法打开网页”等问题,因为桌面图标占用了系统一些注册表项,导致系统异常。而杀毒软件又不能够很好的进行修复工作。于是成了疑难。 原因四:本地的DNS出了问题了。最明显的现象就是QQ能打开而网页打不开,许多情况下正是DNS出了问题,导致网站的域名无法正常解析到正确的IP,所以就导致最后的网页打不开。 网页打不开的解决办法及排查步骤。 网页打不开排查步骤一: 网络设置错误导致:常见的有DNS错误,hosts文件被修改,以及IP地址设置错误或获取失败,这些均可能导致IE打不开网页。 1.由DNS错误导致的IE打不开网页,通常是由于DNS服务器自身问题,或者用户设定的dns服务器地址有误。 使用宽带上网的用户,dns是自动获取的,对于此类“为什么网页打不开”,可以使用ipconfig/flushdns命令来重新获取;或者将dns服务器地址设置为8.8.8.8(这是Google提供的免费域名解析服务器地址)。 局域网内的用户,如果IE打不开网页,且看到DNS错误的提示,大多是网关设置出现问题,需要网管解决。 2.hosts文件被修改导致的IE打不开网页,基本上都是病毒引起的. hosts文件保存在c:\windows\system32\drivers\etc目录下,病毒经常修改这个文件,使得本机不能正常访问一些指定的网站。对于这种无耻的手法引发的“为什么网页打不开”“IE打不开网页”之类的问题,请打开hosts文件检查。 3.IP地址设置错误或者获取失败导致IE打不开网页。 有些ADSL用户看到“本地连接”上有个刺眼的叉,就喜欢自己手动设置IP。这时也会出现“为什么网页打不开”的疑问,大多数情况下,我们将IP地址设置为自动获取就OK,除非是局域网,且有固定IP。 网页打不开之排查步骤二: 可以打开主页,例如,但点击二级链接,IE打不开网页,例如。此类问题大部分是由于IE的组件缺失所致,解决方法有: 1.安装第三方非IE核心的浏览器。 常见的如firefox、chrome、搜狗等。 2.重新注册IE组件。 打开桌面右下角“开始”——运行——输入regsvr32jscript.dll回车,如果看到成功的提示,再输入regsvr32vbscript.dll回车。如果有失败信息出现,那是因为系统文件丢失或者损坏。可以用专业杀毒软件的浏览器修复功能解决。 网页打不开之排查步骤三: 双击IE,出现“xxxxx内存不能read”的错误提示。此类问题涉及面比较广,软件硬件皆有可能。列举如下: 1.升级过高版本的IE。 例如在xp系统上安装IE8,由于兼容性的问题导致IE打不开页面。建议在xp系统使用IE7. 2.安装补丁所致。 “之前用着一直都好好的,但某天修复了一个漏洞之后,为什么网页打不开了?”。到添加删除程序中,勾选“显示windows更新”,把跟IE相关的最近一个补丁卸载掉。 3.内存条故障。 假如是内存的硬件问题,那么在使用电脑的过程,应该会经常看到“xxxxxx内存不能read”的提示,而不仅仅IE打不开网页。这种只能更换内存,别无他法。 为什么网页打不开之排查步骤四: “qq能上,为什么网页打不开?”对于有这样疑惑的用户,又不属于上述三种情况之一的,有可能是LSP的问题。LSP的解释太过复杂和专业,所以只能下载专业的修复软件如360、金山、可牛,使用浏览器修复功能。