Guideline 4.3 - Design 解决方案记录

如题所述

第1个回答  2022-07-09

我们APP在之前版本迭代一直是通过审核的,然后在1.0.X版本升级的时候,加入了一次强制用户登录的功能,被 Guideline 5.1.1 - Legal - Privacy - Data Collection and Storage 拒了。 之后去掉强制登录后,被 4. 2 Design: Minimum Functionality 理由再次被拒。之后出现 Guideline 4.3 - Design

时间:2018年6月29日 上午9:41
理由: 5. 1.1 Legal: Privacy - Data Collection and Storage

处理方法:取消强制登录功能。

时间:2018年6月29日 上午9:41
理由: 4. 2 Design: Minimum Functionality

处理方法:邮件回复,简单叙述自己APP内容的多样性,并寻求电联交流。

时间:2018年7月4日 上午10:22

事件:请求电话联系。

电话内容概括:我们从没提交过其他相似马甲APP,而且之前迭代一直都是顺利审核,本次版本也只是修改了部分bug,为什么4.3被认为是垃圾APP,苹果客服一直推辞说我们APP和其他APP相似,讨论过后苹果官方给出建议放弃APP,即时提交也会再次被拒,态度很坚决。

处理方法:做了两手准备,一方面准备新的开发者账号,另一方面准备在APP原来的基础上添加了两个新的tab,tab均为本地的小工具,同时对后台的市场图进行了调整。

时间:2018年7月2日 上午2:13

理由: Guideline 4.3 - Design

处理方法:虽然对APP增加了两个tab,更换了市场图,但还是被拒绝了。经过网上大量查找相关资料,做了如下处理:

时间:2018年7月20日 上午4:44

理由:

处理方法:虽然这么多被拒的理由,但是终于不是4.3了,也不再是延迟审核队列,终于看到了希望。
针对1. 1 Safety: Objectionable Content
我们已经下架资讯页面“女性”频道,并对APP内其他资讯内容进行了把控,避免出现使用户感觉到“讨厌和冒犯”。

针对3. 2.2 Business: Other Business Model Issues - Unacceptable
我们已经取消了相关的阅读送金币的活动,严格按照苹果审核规则进行修改。

针对5.2.1 - Legal - Intellectual Property
我们会在附件中提供相关的第三方合作商的授权协议。

针对5.3.2 - Legal - Gaming, Gambling, and Lotteries
我们在《用户协议》中添加了“通过本软件参加的任何商业活动或者奖励活动,由本公司提供,均与Apple Inc.无关。”的说明。并且在开发者后台调整等级为17+。

时间:2018年7月27日 上午0:30

结果:通过审核。

经历了一个月的提交和被拒,版本也从1.0.X到了1.1.X,再次深刻感觉到 苹果爸爸 的严格和对 苹果爸爸 的崇敬,下面给出对于回复和4.3的两点建议。

对于回复,我们一定要保持一个低姿态,回复内容态度一定要非常 友好 ,在下方我会给一个我的回复模板。

对于4.3,4.3的问题确实是很棘手,但并不是不可以解决。 首先我们要确定线上确实没有马甲包,其次,如果出现4.3,证明你已经进入了延迟审核队列和灰名单,不要抱侥幸心理,一定要 对后台相关信息大量修改 ,对 APP的UI和内容 做大量修改。

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