请问，在网上买的火车票，没有取到纸质票，又没上到火车后怎么办？

如果是网上银行支付的火车票，不退现金，退回到原来的卡里。退票可以在任意火车站办理，原则上火车已经开动了不支持退票，但特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价，核收退票费。但需办理伤、病证明；

因为火车票是具有时效性的发车后的火车票就作废掉了。建议到火车站窗口办理一下改签，可以改签当日24点之前有票的车次。或者到窗口和工作人员协商下，看看还能退票吗。
你要上火车前20分钟到官网退票或者改签本回答被网友采纳