西部移动硬盘文件传不进去，里面的文件删除不掉，求教大神支个招

把移动硬盘连接到电脑上，在电脑上下载360文件粉碎机工具，把文件添加到这个工具，就可以彻底粉碎删除

主控坏了，换个硬盘盒也许里面的盘还有救，不过要是使用年头比较长，那还是连盒子带盘都换掉算了。追问

我是新买的移动硬盘啊。

追答

主控这玩意儿就是个几乎没有保护的芯片，摔一下或者静电过一下就会坏了，不过既然是新买的那大概率硬盘本体还能用，盒子一百多就能买个原装的了。

应该是硬盘盘片严重划伤，原因就是摔了。解决办法，购买新的，下次不要暴力摔打，轻拿轻放。
刚买的，那就找客服更换；
过保了，拆开硬盘盒，取出硬盘，拆开台式机机箱，直接装在台式机上，如果正常，是移动硬盘坏了，买个新的硬盘盒。但，你的故障现象，硬盘盒损坏可能性不大。
如果台式机操作你的硬盘和原来故障一致，就是硬盘坏了。