如题所述
第1个回答 2018-01-05
手机出现自动关机的情况,请按以下步骤逐步尝试:
1.是否设置了自动开机/关机功能;
2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝试;
3.备份好手机重要资料,重置手机;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。本回答被网友采纳
1.是否设置了自动开机/关机功能;
2.针对电池可拆卸的手机,您可关机取出电池,使用棉签清洁电池金属触点尝试;
3.备份好手机重要资料,重置手机;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。本回答被网友采纳
第2个回答 2018-01-05
如果高电量(20%以上)频繁出现拍照、拨打电话、游戏等大功耗场景出现电量急剧下降甚至关机,建议备份数据带上相关凭证到网点检查下电池是否老化。