如题所述
第1个回答 2020-05-11
苹果手机无法打开App Store处理方法:
一、检查互联网连接。建议您使用“Safari 浏览器”访问 10086.cn或其它常用网站测试能否正常访问,若不能正常访问,请尝试更换 Wi-Fi 网络或使用“蜂窝移zd动数据网络”再试。
二、检查App Store服务器状态。访问,查看 App Store服务器是否有故障的说明,若提示服务器存在问题,建议等待修复后再次尝试。
三、内更新系统版本。更新到最新版本的iOS系统,然后尝试重新连接到App Store。
四、检查日期和时间。确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置,前往【设置】-【通用】-【日期与时间】。注:如无法解决您的问题,建议联系苹果官方容支持400-666-8800(收费)咨询。
一、检查互联网连接。建议您使用“Safari 浏览器”访问 10086.cn或其它常用网站测试能否正常访问,若不能正常访问,请尝试更换 Wi-Fi 网络或使用“蜂窝移zd动数据网络”再试。
二、检查App Store服务器状态。访问,查看 App Store服务器是否有故障的说明,若提示服务器存在问题,建议等待修复后再次尝试。
三、内更新系统版本。更新到最新版本的iOS系统,然后尝试重新连接到App Store。
四、检查日期和时间。确保您设备上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置,前往【设置】-【通用】-【日期与时间】。注:如无法解决您的问题,建议联系苹果官方容支持400-666-8800(收费)咨询。
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第2个回答 2019-02-22
app store无法连接的解决方案
第3个回答 2020-10-23
苹果手机无法连接到App Store怎么办
第4个回答 2020-02-04
第5个回答 2022-12-07
AppStore打不开,其实是因为苹果的服务器是设置在国外的,所以难免会出现短暂性的连接问题。有时候同一时间连接服务器的人多了,或者服务器调整、维护都会出现AppStore打不开、无法连接的问题。
方案一:清理AppStore缓存
AppStore使用时间长了之后会积累一些缓存,如果系统没来得及清理,有可能会造成连接失败的情况。所以大家可以尝试手动清理缓存以解决连接问题。具体方法为:连续点击10次底部菜单中的任意一个按键。完成操作之后首页会自动重新加载,问题应该也得以解决了。
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方案二:修改DNS
如果方案一没能解决无法连接到AppStore的问题,大家可以尝试下修改DNS参数。具体方法为:设置-无线局域网-当前WiFi-DNS,将参数修改成 8.8.8.8 (台湾)或者 114.114.114.114 (中国大陆)。一般来说,修改了DNS之后连接成功的几率是很高的,如果问题仍未解决,大家可能需要去苹果直营店寻求帮助咯。
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方案一:清理AppStore缓存
AppStore使用时间长了之后会积累一些缓存,如果系统没来得及清理,有可能会造成连接失败的情况。所以大家可以尝试手动清理缓存以解决连接问题。具体方法为:连续点击10次底部菜单中的任意一个按键。完成操作之后首页会自动重新加载,问题应该也得以解决了。
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方案二:修改DNS
如果方案一没能解决无法连接到AppStore的问题,大家可以尝试下修改DNS参数。具体方法为:设置-无线局域网-当前WiFi-DNS,将参数修改成 8.8.8.8 (台湾)或者 114.114.114.114 (中国大陆)。一般来说,修改了DNS之后连接成功的几率是很高的,如果问题仍未解决,大家可能需要去苹果直营店寻求帮助咯。
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