如题所述
职场新人刚入职,由于对环境、人际关系等不熟悉,往往会感到紧张、不知所措。如何尽快融入新环境,成为一个积极向上、融洽相处的职场人,是摆在每个职场新人面前的一道难题。
那么,职场新人如何尽快融入新环境呢?以下几点值得参考:
1. 主动接触同事,了解公司文化
刚进入公司,首先要做的就是主动接触同事,了解公司的文化。和同事多聊聊天,多了解公司的制度、文化,可以帮助你更快地融入到公司的氛围中。
2. 积极参加公司活动
公司组织的各种活动,积极参加,可以帮助你结识更多同事,加强彼此之间的交流,增进感情。
3. 做好本职工作,提高工作能力
新人刚入职,最重要的就是做好本职工作。认真负责地做好自己的工作,不仅可以让领导和同事对你刮目相看,还可以提升自己的工作能力,为以后的发展打下良好的基础。
4. 保持乐观积极的心态
职场新人刚入职,难免会遇到一些困难和挫折。在这种时候,一定要保持乐观积极的心态,不要轻言放弃。相信自己一定能够克服困难,融入到新的环境中。
5. 寻求帮助
如果在融入新环境的过程中遇到了困难,可以寻求前辈或领导的帮助。他们会给你一些建议和指导,帮助你更快地融入到新的环境中。
以上几点,希望对职场新人有所帮助。其实,融入新环境并没有想象的那么难,只要保持积极乐观的心态,主动接触同事,努力做好本职工作,相信你一定能够很快融入到新的环境中。
职场新人生存法则
作为职场新人,如果被老员工欺负了,可以采取以下措施:
l 不要慌张和害怕,不要轻易起冲突。
l 与老员工保持距离,避免与他们过多接触。
l 寻求其他同事或上级的帮助,向他们反映情况。
l 客观地评估自己的表现,若存在工作上的问题,则尽快解决,避免给老员工以攻击的机会。
l 在与老员工交流时,要保持礼貌和冷静,不要陷入情绪化的状态。
l 如果情况严重,可以向公司的人力资源部门或上级领导申诉。
l 学会如何自我保护,遵守公司规定和法律法规,不要让对方找到逆可乘之机。
总之,职场欺凌是一种不道德、不人道、不文明的行为,任何职场人士都不应该有这种行为。如果您遇到了这种情况,不要自暴自弃,积极采取行动,维护自己的合法权益和尊严。
作为一名职场新人,如何做好角色的适应是至关重要的一步。以下是我根据自己的经验总结出的一些建议:
首先,要明确自己的职责和任务。在入职后,要仔细阅读工作合同,了解自己的工作内容和职责,同时了解公司的规章制度和流程。只有明确了职责和任务,才能有针对性地开展工作。
其次,要多与同事沟通交流。在工作中,不要害羞或害怕与同事交流,要主动寻求帮助和支持。与同事沟通不仅可以了解公司的文化和流程,还可以建立良好的人际关系,提高工作效率。
第三,要保持积极的心态。在工作中,遇到困难和挑战是很正常的,要保持乐观的心态,勇于面对困难和挑战。同时,要学会从失败中吸取教训,不断总结经验,不断提高自己的能力和水平。
最后,要不断学习。在工作中,不断学习是保持竞争力和提高自身素质的重要途径。可以通过阅读相关书籍、参加培训课程和向同事学习等方式来不断提升自己的知识和技能。
总之,职场新人要明确职责和任务、多与同事沟通交流、保持积极心态、不断学习,才能更好地适应角色,为未来的职业发展打下坚实的基础。
你好,处理职场人际关系是职场的必修课程,对于刚刚进入职场的毕业生来说更要认真对待,下面是有关如何处理好职场人际关系的文章,希望大家能够提前修炼好处理人际关系的法则!
1、你得先弄清楚根本的一条,职场里人际交往的本质是什么。
很多人并没有明白,单位招你来是要做事的,不是要你来交朋友的,本质上,你既不需要讨好别人,也不需要畏惧别人,你的任务只有一个:干好工作。除此外,再学点东西,养家糊口。通俗地来说,就是八个字:学习成长,干活拿钱。
至于其他的什么职场人脉,同事评价,领导看法之类的东西,都是建立在这八个字基础上的。你工作干的不怎么样,即使你把办公室里所有人都发展成了拜把兄妹也没用,真正出问题的时候,谁也不会帮你分担,换了家公司还得重头来过。你负责的工作推动有力,落实有效,即使你每天都是独来独往,私下里与同事从无交集,也不要紧,你依然可以混的如鱼得水。
——不是你与人为善、谁也不得罪就叫人际关系好。
——不是你逢聚会必到、到必买单才叫会做人。
——更不是你天天跟这个谈心、请那个吃饭才叫建立人脉。
要知道,古往今来所有的领导,上到皇帝天子,下到你的经理主管,甚至是读书时的班主任,都是不喜欢看到下面的人拉帮结派、抱团取暖的。
所以,工作以后你就该明白了,你没有必要和所有人成为朋友,如果你做的一件事,是需要你和对方成为朋友才能推动,要么是你的方向错了,要么是这家公司整个的运作方式就错了。道理讲的差不多了,下面我们具体讲讲应该怎么做。
2、前面说了,职场里的人际关系是应该建立在工作基础上的。
特别是对刚参加工作,要资源没资源、要经验没经验的新人而言。在这个大前提下,你讨好别人也好,忍气吞声也好,私下请客吃饭也好,针锋相对也好,都是为了更好地完成工作的一种“沟通协调技巧”而已。而这种技巧和能力,是可以学习锻炼的。
在不同的平台、不同的职位、不同的场合,这种能力技巧的要求是不同的,但有一些特质是相通的,我在职场里摸爬滚打多年,曾自己总结出了三个重要的关键点:
第一点,学会建立你的职场人格。
这是许多刚毕业的学生所不能理解的,职场中的你和生活中的你可以完全不一样。生活里唯唯诺诺,职场里可以咄咄逼人;生活里小心翼翼,职场里可以大马金刀;生活里是个小公举,职场里可以当个女汉子……这只取决于,你想在职场里成为一个怎样的人。
一个有志于当领导的女生,不管在男友面前多么小鸟依人,职场里也不可能矫揉造作;一个只想安稳度日、三餐有饭的人,不管在父母那里多么蛮横不讲理,职场里遇到委屈也只能忍气吞声。更进一步,你一开始给别人留下了好欺负的印象,就别怪别人拿你出气,你如果不想做个职场“开心果”,就不要在别人随意取笑自己的时候随声附和,你如果不想做个同事吐槽的“垃圾桶”,就请在TA们八卦扯谈、吐槽骂娘的时候,背过耳朵。
你不是水,不是这个公司里需要你怎样、同事希望你怎样,你就怎样。那换个公司?换拨同事呢?初入职场的人际关系,是你在适应别人的同时,别人也正在适应你。而这种适应一旦建立,后续就很难被打破。你给自己划定了底线、原则,慢慢形成自己的做事风格,本质是在帮助别人适应你。
建立职场人格,最实用和快速的方法就是“对标学习”,对象就是你的上司、领导、优秀的同事,或是其他你觉得值得学习的对象。初入职场,你要学会观察、模仿,看看他们是如何与兄弟部门沟通,如何应对上司,如何对待同事,说了什么样的话,特别是一些极端情况下(吵架/撕逼/出现问题),看他们是如何应对的。这种东西,大部分都得靠自己领悟学习,但也有些人特别幸运,刚工作就碰到一个优秀的领导,带着学几年,自己也变得非常厉害。所谓什么样的将军带出什么样的兵,就是这个道理。
第二点,学会控制情绪。
情绪失控是职场大忌,因为你完全不知道当你受委屈了、爆发了、发泄了之后,会是什么后果。不久前,我刚接到一个求助私信,小A是个情绪比较敏感的姑娘,前几天工作时和别的部门同事发生矛盾,别人不配合,小A愤怒之下和别人吵起来,而且撂了狠话。但和她吵架的同事是很有背景关系的,所以吵完后小A很怕,担心自己被公司处理,问我该怎么办。
在我看来,这种事情压根就不应该发生。你的目标是要完成工作,对方不配合,你需要的应该是调动一切方法去促成TA的配合,找领导、说好话、软磨硬缠,这都是方法,唯独吵架,只会让事情变得更糟。
大脑处理情绪的部分是有优先级的,一旦你动用了情绪,你的大脑就很难冷静思考。同样的问题,你请领导出面,很可能三言两语就解决了问题。
这是因为领导跟那个人的关系好吗?
不是,这就是沟通能力上的差异。
第三点,学会利用手里的牌。
当你做好了前两点,已经和职场里许多人建立了人际关系,甚至有些还因为相互合作特别愉快,发展成了私底下的朋友,那么,你就该学会怎样去好好利用这些已有的人际关系了。
正向的,如拓展人际关系链条,找人牵线搭桥等等。反向的,则是突破人际关系障碍,使自己的在各个方向上都不会有“敌人”,比如A对我有成见,但A和B关系不错,之前你的工作一旦经过A,一定会受阻,但当你和B建立良好的关系后,就可以利用B去间接影响A,而没必要自己上去死磕到底。
学会利用你已建立的人际关系,去解决职场中与人交往里的矛盾、问题,学会更有策略地运用其他人的资源推动工作,这是更高层级的人际交往技巧。也是许多职场大牛,必备的能力之一。
3.最后,针对职场人际交往里一些许多新人感到难以处理的状况,分享一下自己的经验和看法。
Tips1:领导的'马屁拍不拍?
当然要拍。我从未见过哪个人不喜欢别人说他好的。有时候,不是马屁不好,而是你拍的不好。
这里,有两条一定要注意,一是不要在公开场合拍。人有一个奇怪的心理:就算自己拍马屁拍得再起劲,也见不得别人拍马屁。如果不想因为拍马屁而得罪同事,那就最好不要当着同事的面拍领导马屁。二是不要没事找事拍。电梯里碰到领导放屁,都要来一句:领导的屁就是香。这种情商的人,就不要拍马屁恶心人了。
在我看来,最好的拍马屁方式,其实是对事不对人,只不过这件事正好和领导有关,比如:一项任务领导作了很好的分工,你可以说说这个分工是如何的科学合理;一篇文章领导帮你作了修改,你觉得确实改的很好,可以夸一夸这个地方改完才知道是硬伤,那一处改后读起来更顺。
这样的拍马屁,领导听着自然,关键是自己也不违心,因为你只是说了一句实话而已。我自己的看法是,违心的马屁还是别拍为好,时间长了,自己都把自己当小人了。
Tips2:同事的活动/聚餐要不要参加?
有原则的参加。
过多的同事聚餐,既耗费精力、占据时间,也容易将自己卷入职场纷争中,甚至会有被迫站队的风险。但领导发起的部门级聚会,一般应该参加。有重要意义的聚会,如结婚、生日、离职、入职等等,应该参加。
其他的,尽量不参加。
要做到这一点,你需要给自己划定原则,学会说不。不要担心被同事孤立,这只会进一步塑造你在职场里鲜明的性格。
真正最容易得罪人的,是毫无原则的人,同事聚会你参加了十次,哪怕有一次没有参加,别人都会觉得你“不合群”。这玩意儿就像喝酒一样,你一开始就滴酒不沾,大家反倒不觉得什么;你开始时来者不拒,后面只要有一次不喝酒,别人就会觉得你不给面子。
不要问我为什么举喝酒的例子,说多了都是泪。
Tips3:遇到办公室斗争要不要反击?
最好不要。
领导穿小鞋,同事说坏话,背后捅刀子,这都是职场里难以避免的。许多人受了委屈,吃了暗亏,就一定要想方设法还回去。
其实,没必要。因为这个过程,耗神费力,还会让你忽略了真正重要的东西。尤其是,当你费尽九牛二虎之力,千辛万苦,人品败光,终于挤走了那个人,搞不好别人一转头不小心找了另一份工作,职位比你高,工资比你多。这又是何苦呢?
我有一个朋友,到北京工作后,三年时间里换了不下五份工作。因为有才华,长得帅,人又很傲气,经常被挤兑,时不时和领导闹矛盾。最严重的一次,当面和领导拍桌子,直接收拾起东西就走了,工资没结算、辞职手续都没办。但在这个过程中,他一边磨练性子,提升工作经验,一边也在寻找更适合自己的工作环境。三年多过去了,他现在是一家知名杂志的新媒体总监,混的那叫一个春风得意,如鱼得水。转回头去看当年挤兑他的那些同事,还在原单位苦逼地蹲着没动呢。
玩过游戏的就知道,在你作为新手练级的时候,那些头上挂着血红色问号的精英怪,一不小心就会来找你麻烦,每次都能把你虐的死去活来。你会因为这个原因,就跟这个精英怪杠上,每天上线就跟他死磕到底吗?事实上,等到你升级换地图,装备成型后,再看看当年的精英怪,都是些啥啊,现在要再来惹你,只能算它倒霉。
所以,总结起来一句话。职场新人,心眼别太小,脸皮别太薄,但格局一定要大。希望能帮助到你!
一、真诚待人,平等相处。当新人进入一个新组织时,表现自己真诚的一面会比阿谀奉承与处处迎合更容易让人接受,毕竟大家都喜欢与实在本分的人交往,而对虚伪的功利性强的人会敬而远之。只有真诚、平和、尊重他人的新人才会获得大家的欢迎。
二、换位思考,欣赏他人。当一个新人能获得同事“善解人意”的评价时,说明这样的新人职场心态是成熟的。人们在观察与评价事情时,都习惯从自己的角度出发,以自己的视角与立场去对待别人的言行,当别人的表现不属于自己的标准范畴时,就会对他人行为感觉不可理喻、很难沟通。
其实,如果能多从对方的立场出发,改变自我的单向思维,善解人意地去处理人际关系中的沟通障碍,才能获得别开生面的人际关系。学会了换位思考,新人还应当学会欣赏与肯定他人。而学会欣赏他人,也会容易获得他人的欣赏,这就是人际关系的润滑剂。
三、不吝付出,主动分享。在职场中,虽然人人都有明确的分工与需要承担的责任,但如果能对遇到困难的同事主动给予力所能及的帮助,就能给同事留下好的印象。另一方面,经常主动帮助其他同事的新人,当自己遇到工作上的难题时,也容易得到他人的帮助与指点。除了主动关心别人、不吝付出,学会分享也是新人很快融入新环境的方法之一。
学会分享,能让周围的同事很快发现自己的优势与亮点,新人也会很快找到与其他同事的共同话题,这样对于尽快在职场中建立起自己的和谐人际关系非常有益。当然,我们这里所说的分享都是正面的事务与咨询,一般隐私的问题都是职场话题的大忌讳。
四、待人宽容,持之以恒。有时候新人会在私底下抱怨说,企业的工作氛围不好,老同事不愿意教他做事。但正所谓“一种米养百样人”,新人应该摆正心态,报以理解,换位思考,宽容地对待这种人际关系中的差异,心平气和地处理职场中的关系。
另外,在处理职场人际关系时,不能急功近利,追求短期效应,抱有目的去与人相处,这样的关系始终是不长久的,也不会是真正的和谐关系。
不善于处理人际关系的职场新人怎么办 第一点,不善于处理人际关系的人,应重视情商修炼。因为人际关系问题并不仅仅是一个为人处事的技巧问题,归根结底是一个人的情商水平问题。要改善人际关系,最核心的还是要提高自己的情商修养。
具体的方向:
一是首先要把“以我为中心”的观念改变为“以他人为中心”的观念,学会体察理解他人心理,学会与他人相互扶持。其次是要学会控制与调整自己的情绪,尽量不让自己的消极情绪给别人带来负能量。
然后是要学会在挫折中自我激励,克服敏感脆弱的心理,提高对生活磨难的承受力;二是要懂得人际关系的两个法则。第一法则是人际关系的黄金法则:“你想要别人怎么对待你,你就怎么对待别人”。
第二法则是人际关系的白金法则:“别人想要你怎么对待他,你就怎么对待他”。这句话的意思是说,在职场上,不管是上级、同事、或者是客户,对于你的表现都有所期待,你应该满足他们的期待,才能在职场上得到他们的认可。
三是要提高自己的礼仪修养。不懂得基本礼仪、缺乏修养的人总是让人厌恶的。礼仪修养并非是虚伪的东西,是衡量道德品质、文明程度的标准。你具备了良好的礼仪修养,就会在人际交往中给人留下美好的印象;
四是要学习人际关系的技巧。对于职场新人来说,具体应该学会哪些人际关系技巧呢?首先,要学会谦恭低调,不要太锋芒毕露。我经常讲的一句话就是“能成事的人腰软心硬,不能成事的人腰硬心软”,这里“腰软”的意思就是谦恭,“心硬”的意思就是意志坚定;
其次,要学会捧场,和领导在一起捧领导的场,和同事在一起捧同事的场,给别人捧场就是给自己捧场;
其三,学会欣赏和赞美别人;
其四是多实施利他行为,多关注、关心、帮助同事。最后是牢记不抱怨别人、不推诿责任,因为抱怨是射向对方的利剑,推诿责任是对同事的背叛,这两种行为是对于职场人际关系最大的伤害。
职场新人怎样处理人际关系交际礼仪
一、换位思考
善解人意人们观察问题时都习惯性的从自己的角度出发,只顾及自己的利益、愿望、情绪,一厢情愿地想当然,因此,常常很难了解他人,很难和别人沟通。现实生活中,公说公理、婆说婆理,各讲各的、各忙各的,这样的现象随处可见。大到两个集团、两个民族之间也是如此。
事实上,只要站在客观的立场就会发现,冲突的双方几乎完全不理解对方,完全是不互相体谅对方。想处理好自己和他人的人际关系,最需要做的就是改变从自我出发的单向观察与思维,而要从对方的角度观察对方,替对方着想,也即由彼观彼。在此基础上,善解他人之意。如此处理人际关系,就有了更多的合理方法。不能由彼观彼、善解人意,就没有别开生面的新人际关系。
二、平等待人
不强求别人这个原则是处理人际关系必须遵循的金科玉律。这是真正的平等待人,是古往今来都适用的平等精神。人是生而平等的,每个人的人格和尊严都应该受到尊重。如果不懂这一点,那就会有那么多的一厢情愿,就会有那么多的无理待人。“己所不欲,勿施于人”,这句古语讲得很有道理。无论是对同事、部下、朋友、合作伙伴、恋人,都该遵循。这是古人在长期的社会生活中总结出来的经验,是我们为人处世必须遵循的规则。
三、学会分享
推及于人当你把快乐和别人分享时,你的快乐就变成了两份快乐;当你把你的点子和别人分享是,就会有更多思想的火花。同样,对于渴望也可以共同来满足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。当你渴望安全感时,就要理解他人对安全感的需要,甚至帮助他人实现安全感。你渴望被理解、被关切和爱,就要知道如何力所能及地给予他人理解、关切和爱。给予他人理解与关切,会在高水平上调整融洽彼此的关系,也能很好地调整自己的状态——这个好状态既来自于对方的回报,也是自己“给予”的结果。
善待别人,同时就善待了自己。每个人不妨将最希望从他人那里得到的态度一条条写下来,扪心自问,而后便会想到别人同样有这些希望。在这些条款上对他人慷慨大方,是处理人际关系的最正确态度。
一、自信
无论你是经理、主管还是职场新人,首先要有自信,对自己充满信心。有自信的人,坚信只要我努力,一定可以获得成功!昂首挺胸面对人生!没有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老觉得自己不如人,惧怕和人打交道,低头哈要见人矮三分!遇到困难时,有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样,坦然面对,攻克 困难,靠自信赢得别人的尊敬!没自信的人,遇到困难怨自己倒霉,躲着困难走,见困难就低头,自己对自己没有信心,让别人也瞧不起你!人,只有自信,才会体 现存在的价值,才会发现自身的潜能!让我们时刻拥有自信,并让这种信念伴随我们终生!
二、微笑
人与人之间的关系就像一面镜子,你美好的对他微笑,他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,当你把烦恼丢在角落 里,带着发自会心的微笑起床、上班时,面对每一个人时,你会发现大部分人都是和蔼可亲的`,还给你更灿烂的笑容,并会一点点化解心中角落里的那些烦恼!认 识,从微笑开始;交流,从微笑开始;合作,从微笑开始;和解,从微笑开始;当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时,你会发现:成功,从微笑开始;幸福,从微笑开始!
三、实干
不经历风雨,怎能见到彩虹;不拼搏奉献,怎能获得回报?实干,是你能力、本事的体现;没有实干的自信,是“空中楼阁”;没有实干的微笑,是“无奈笑容”。 只有靠自己的拼搏和实干,才会赢得别人的理解和尊重,才会使自行更长久,才会使微笑更美丽!
四、诚信
做人要诚实,靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无,害人之心不可有 啊!害人其实就是还自己!
五、虚心
“三人行,必有我师”、“虚心使人进步,骄傲使人落后”,古今伟人们教的都是颠扑不破的真理啊!人无完人,即便你是名校之“天之骄子”,还是“至高无上” 的总经理,都是如此。管理者的一个重要任务,就是发现下属的长处,并把它放到适合发挥他的长处的合适位置,让它更好的发挥更大、更有效的作用,弥补自己的 不足和短处——这才是一个高明的管理者!
六、心态
持久的、真挚的微笑,来自良好的、平和的、健康的心态。赞赏“人之初,性本善”的人,具备这种良好的心态,把员工当成“内部客户”,再加上行之有效的科学管理,企业必会健康发展。而把员工当成“刁民”或“打工仔”是不会有良好的心态的,企业是不会有大的起色的。保持积极的、平和的心态,就是良好的、健康的 心态。检验的方法很简单:遇事往好的方面想。
作为一名刚工作不久的新人,如何处理好职场的人际关系是非常重要的。在现代职场中,良好的人际关系可以帮助你更快地适应工作环境,获得更多资源和机会,同时也可以提高个人的职业发展和生产力。
以下是几点建议来帮助新人处理好职场的人际关系:建立联系:尽早建立与同事和上司的联系可以帮助你更快地融入工作环境。尝试主动与同事交谈,了解他们的兴趣爱好和专业领域,并寻求学习和合作的机会。此外,在公司活动中积极参与也是一个很好的方式来建立联系。学会倾听:倾听是保持良好人际关系的关键。尊重别人的意见和想法,认真倾听他们的意见,给予肯定和支持。这不仅可以建立信任,还可以帮助你更好地了解公司文化和工作流程。 尊重他人:在职场中,尊重他人的价值观和信仰是非常重要的。避免争吵和冲突,尊重他人的权利和意见,并与同事沟通有效的解决方案。同时,尊重他人的时间和隐私也是非常重要的。避免八卦:在职场中,八卦是一个非常破坏人际关系的行为。避免讨论个人信息和机密事项,不要参与或传播谣言和流言蜚语。学习并适应公司文化:每个公司都有自己的文化和价值观。了解公司文化和工作规则,遵守公司制度和流程,能够帮助你更好地适应公司文化和环境,与同事建立良好的关系。总之,在职场中处理好人际关系对于新人来说非常重要。始终保持积极、主动和诚实的态度,同时学习倾听、尊重他人,并避免八卦等负面行为,将有助于你在职场中取得成功。在职场中虽然没有必要都能成为好朋友,但是我们一定要维持基本的友好关系,每次见面的一个笑脸,可以快速提高同事之间的好感。在工作中同事之间拥有好感,自己才能拥有一个良好的工作环境,置身于愉快轻松的工作中,才能实现高效率的工作。
对于竞争激烈的职场,大学生目前也只是普通劳动力,虽然他们在大学里有学管理的,有搞研究的,但是在公司里、在单位里,一般是从最底层做起。刚踏入职场的年轻人,要有正确的态度,认认真真脚踏实地从基础做起,切忌勿好高骛远。要有积极向上的心态,遇到不开心,要乐观向上,有时还要有点阿Q精神。人际关系是职场中非常重要的一环,尤其对于刚刚步入职场的新人来说,处理好人际关系是非常有必要的。以下是一些建议,希望对新人能够在职场上处理好人际关系有所帮助。
首先,要保持良好的沟通和协作能力。职场中,很多任务都需要与人合作完成。要保持良好的沟通和协作能力,需要及时与同事沟通、协商。对于意见不同的情况,还需要学会妥善处理纠纷,保持积极向上的态度,使得整个工作过程能够更加顺畅高效。
其次,要尊重他人。在职场中,尊重他人是非常重要的一点。无论是同事、领导或是下属,都需要尊重他们的价值观、思想、做事方式等等。当我们尊重他人时,也能够获得别人的认可和尊重。
第三,要倾听和关注他人。职场中,有时候我们会遇到很多的压力,此时倾听他人的声音和敞开心扉分享自己的心情是非常重要的。同时,要关注他人的需要,当我们主动关注别人时,也能够增加与他人的信任度和亲密感。
最后,要保持真诚。无论何时,真诚是非常重要的。在职场中要保持真实、坦诚的态度,不需要故作高深或者故意防备。只有真诚地与他人交往,才能够赢得别人的认可和信赖。
总的来说,处理好职场的人际关系需要良好的沟通协作能力、尊重他人、倾听和关注他人、保持真诚。当我们在职场上保持积极、良好的人际关系时,也能够获得更多的机会和成功。希望以上建议能够对刚刚步入职场的新人有所帮助。
职场新人在实习过程中处理好人际关系,不仅能营造和谐的工作氛围,提高工作效率,而且能更好地展示实习者的才华,获得他人的青睐。那么,职场新人怎么处理好人际关系呢?下面jy135小编来告诉大家吧!
职场新人怎么处理好人际关系
黄金法则一:微笑,是最美的表达
我们常说,微笑是最美妙的表情,是最美好的名片。它能给人以自信,给人以坚强,给人以温暖,在交往中让人感到亲切,稳重,可信赖。 面对一个对你有戒备的人,长期的微笑,温和的态度,可以改善关系,打开心扉;面对一件令你尴尬的事,微笑可以化解误会,缩短距离,调节气氛。微笑,不需要多大的能力,需要付出的只是真诚,要用心地对待身边的人和事,发自内心地微笑,才能达到美好的效果。 微笑训练法:眼角上提,眉头舒展,我们说要眉开眼笑;嘴角上翘,摆出“一”字的口型,用力抬高嘴角两端。总之,面对镜子,你的微笑然你感到自信、开朗、自然,这就是你最好的笑容,保持。
黄金法则二:换位,是最好的思考 在人际交往中出现的问题,无非就是观点不同、意见不合、情趣不投造成的矛盾。解决的关键在于“理解”,无论面临什么样的问题,只要设身处地、将心比心地尽量了解并重视他人的想法,就能更容易地与他人和谐相处了。 要想在人家交往中获得他人信任,最好的途径是去体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。 当你面对一个不认同的对象时,首先要学会深入自己的内心,发现不认同他的原因。其次,要跳出自己的角度,深入到他的角度思考,理解他行为的原因。最后,把这种理解传递给他,同时也可以引动他换位思考并进行自我审视。
黄金法则三:倾听,是最强的诉说 从心理学角度来讲,善于倾听会使对方心情愉悦,会换来对方的理解和信任。 在人际交往的过程中,总会有人在听,有人在说,而绝大多数人都喜欢扮演说的角色,渴望表达,渴望被倾听,开心的事喜欢拿出来分享,不开心的事,希望得到别人的帮助来排解。 其实,当一名听众会让你有更大的收获。因此要学会听话: 要学会听信,不管是朋友的感受,领导的要求还是客户的建议,都需要用心去聆听。 要学会听人,从别人说话的内容、语调、神态,了解他的需要、态度和性格,以更好地建立联系。 要学会听声,聆听不是一味地干听,要从他的声调中理解什么时候需要你的反应,你要表示出尊重,表示出对其谈话内容的兴趣,并能不时地通过眼神、语言、肢体进行交流和反馈。
黄金法则四:吃亏,是最深的享福 中国有句话叫“吃亏是福”,但是在现在的职场中存在着“没占到便宜就算吃亏”现象,比别人少干了点,比别人早走了会,比别人轻松了些,都会沾沾自喜,殊不知“贪小便宜吃大亏”的道理。 人家交往的过程是个互相接触、互相了解的过程,多些付出,少些索取,多些投入,少些计较,会给人以勤劳、善良、可靠的感觉,也会为建立稳固的人际关系打下基础。 认真而不计较小利,以他人帮助我们的心去帮助他人,乐于把有限的资源和大家共享,这样的人脉之树才会根深叶茂。
黄金法则五:过头,是最大的不及 过犹不及,这是我国最早的智慧之一。为人处世应当不偏不倚,不走极端,这是正确的思想方法。凡事把握好一个“度”,别做过了头,别太过分,这是一种科学态度和人生智慧。 微笑有度,不分场合,不分时间,事事微笑,给人的印象就不是和善、亲切了; 换位有度,完全站在别人立场,丧失自我,同样获得不了他人的信任; 倾听有度,一味地听,没有观点,没有反馈,没有表达,这样的交流不利于和谐人际关系的建立; 吃亏有度,别人的活都自己干,别人的事都自己扛,别人的错都自己顶,那这样的人只能是一个没有原则的老好人; 幽默有度,不能玩笑过头;说话有度,不能不合时宜;尊重有度,不能丢失自尊……
把握好个中尺度,赢得一个健康的人际关系网络。 (1)如何处理好与领导的关系? 对象分析:有权力,掌控着企业或者部门的发展,掌握着你的职位、待遇;有能力,知道你在做什么,知道你在想什么;有实力,不容轻视,更不容忽视。因此,对于他要做到:
尊重:这里的尊重不是指递水递报,点头哈腰;也不限于见面微笑,随叫随到。更多的是内心的一种态度,首先要敬佩你眼前的这个人,他在这个位置上自有他的能力和道理,要去尊重他的意见,多聆听,多记录;其次,尊重落实在行动上就是执行,根据指示要制定出相应的方案,随时汇报,完成后要及时总结,供人参考;此外,在外人面前要尊重他的权威,体现他的位置,做到“紧跟到位而不越位”。
自重:尊重,不是谄媚,不是无原则的吹捧,不能在尊重别人中丧失自我。首先要有勇敢的心态,不要因为对方的权威就一切都服从、顺从,要适时适地、有分寸地向领导表达自己的看法和意见,没有领导喜欢没有主见的下属;其次要有坚毅的眼神,在尊重他人的同时,让人感受到你自身内在的一种力量和活力,让他感受到你是可信任的;最后,还要有幽默的气质,很多事,很多话不用说的太直白,一个不经意的玩笑,一个傻傻的自嘲,可能就会给对方传递一条重要的信息。
承担:作为领导,更多地时候是在筹划,是在思考。作为下属要做的就是将这些筹划、思考变成事实,积极主动地去承担责任。大致程序是了解领导意图,与领导探讨目标的可行性,拟定详细的工作方案,工作中的关键节点随时汇报情况,结束后,重点突出、层次清楚地撰写总结,供领导参考。在这过程中,要主动思考,敢于进言,善于提出自己的看法。 (2)如何处理好与同事的关系? 对象分析:有竞争,争权,争利,争宠;有合作,同做,共赢,同甘共苦;有比较,不足的地方互相指出,不对的地方互相说明;有借鉴,优秀的地方互相学习,擅长的方面尽力发挥。因此,对于他要做到:
谦虚:作为进入实习单位的新人,面对老员工,他们身上可能会存在激情欠缺,创新不强,观念落后等缺点,但你要看到的是他们丰富的工作经验、扎实的技术基础,深厚的`客户关系。因此要抱着谦虚、学习的心态与同事相处。
现在社会虽然不提倡韬光养晦、隐藏才华,但是喜欢在大庭广众之下炫耀自己,不仅仅是缺乏涵养的表现,有时候可能正因为自己的炫耀而为自己无形中树立太多的敌对势力,表现的谦虚一点,会获得别的亲近,在必要时刻也会获得他人的帮助。 每个人都喜欢“面子”,你的谦虚也就满足了别人的“面子”,尤其是表扬他人的时候你可以当着众人的面,批评他人的时候一定要注意回避众人或者通过信件。
真诚:真实、诚恳,用心去沟通是最容易打动别人的沟通方式。在与同事相处的过程中有几条是特别忌讳的:一是说谎,不管是什么目的的谎言,在他人看来都是伤害,可以说不了解或者不知道,但是不要让谎言破坏了你的人际关系;二是背后议论,言者无意,听者有心,你的话有可能被别有用心的人利用,也有可能以讹传讹,对他人造成不必要的伤害;三是打小报告,你要记住人人讨厌被打小报告,包括你自己;四是拉帮结派,破坏内部团结,影响整体效率。
在与人交流的过程中,要对人用真心,不要矫情,但是由于同事之间的关系不是很单纯,不要随便地“交心”,将自己的底牌透露给他人。 帮助:有两个常用词汇,一个叫“锦上添花”,一个叫“雪中送炭”,虽然都是褒义词,但是显然来自后者的帮助会更让人心动。
当同事遇到困难、遇到问题甚至陷入困境的时候,他身边的人有的敬而远之,有的落井下石,而此时你要做的只是一个热情的笑脸,几句暖心的话语和一些力所能及的帮助,在这种情境下建立起来的感情才是深刻的,形成的人际网络才是牢固的。
自然,锦上添花也必不可少,同事升迁,家里有喜,你的出现虽然不至于让他感动,但是会让他牢记。
不论雪中送炭还是锦上添花,都要注意一个时机问题,不要等雪都化了再去送炭,不要等锦都满了再去添花。越早出现在别人需要你的时候,你们的感情会越牢靠。 (3)如何处理好与客户的关系? 对象分析:有距离,相对于领导、同事,客户显得有些陌生;有目的,选择他作为你的客户,而不是别人,说明他对你或你的单位而言有益处;有联系,他的工作与你的工作有互通的地方,这是建立有效联系的切入点。因此,对于他要做到: 美言:与前两者不同,你与前两者的关系是从你进入单位就开始生效的,而与客户的关系需要有一个建立的过程。因此,用美言打动他是很关键的内容。 赞赏对方可以使对方减少与你之间的隔阂,拉近彼此的距离,进一步加深人际交往。然而,不是所有的赞美听着都舒服,都会起到效果的,因此美言打动他人要注意几个方面:首先,赞美要从其过去取得的成绩或者在现实中的表现赞美起。不要虚空,不要浮夸,不要一见面就说“您真是个好人”,这样的赞美非但起不到效果,反而会让对方提高警惕;其次,赞美要切实把握好度。
赞美不是把对方捧得越高越好,不切实际的拍马之能让人厌烦,站在客观的角度,对其进行客观的评价和赞美,会让人心里舒服,且不会让人质疑你的人品。最后,赞美在适当的时候可以加强。在你感觉对方对你的赞美比较认可,没有表现出不自然、反感的时候,你可以进一步进行赞赏,注意要变化语言和方式,不要一个优点左夸右夸,反复无谓。
除了赞美,在交流讲话中也要注意方式,如何才能把话讲到对方心坎上:首先要随时观察对方的表情和神色,把握自己说话的尺度和玩笑的分寸;其次要学会用温馨的方式表达自己的意愿,不要硬生生地提条件;第三,一定要把握话题的取舍,不要一言不发,也不要滔滔不绝;此外,良好的普通话和清晰的表达也是交流的关键。
美事:什么样的事算是美事?对于客户来讲,他比较容易做到的事情。与客户沟通的过程中,现提出一个比较简单、容易完成的目标,等他接受了,建立起了稳定的联系后,再向他提出更高的要求,最终实现你最初的目标。 美人:这里指的美人不是外表的美丽,而是由内散发出的气质,可以吸引人,可以使人产生信任感进而愿意合作。
首先要做真实的自己,这个和前面讲的待人真诚是一样的,不同的是你要加一点兴奋,一些热情,让人感受到你的活力和做事情的精力;其次,要永远保持友好,使问候成为生活的一部分,千万不要“有事有人,无事无人”,培养对人温和的态度,对人保持热情的问候,但是不要引起别人的反感,更不要占用别人的休息时间或者隐私空间。经常的问候,会使你们的交谈成为比较容易的事情,在促进工作的同时,也促进了个人的感情;最后,要时刻向身边有经验的人学习,多观察,看他们怎么如何与人交流,如何与新客户交谈,如何维持老客户。