如题所述
第1个回答 2024-03-28
1、写申诉信到高速公路管理局申诉:如果ETC扣费失败,可以向高速公路管理局写申诉信,说明情况并提供相关证据,等待处理结果。
2、到MTC或人工通道补缴:如果是在现场扣费失败,可以根据工作人员的指引,到MTC或人工通道刷卡或现金补缴,不会造成二次扣费。下次通过ETC通道时,之前的通行信息会被覆盖,不会影响后续使用。
3、到ETC办理点或银行网点补缴:如果不在现场扣费失败,可以到ETC办理点或银行网点进行补缴。
4、截取扣款失败页面:如果ETC扣款失败,要记得截取扣款失败的页面,方便以后查看,同时避免事后纠纷和罚款。
5、检查ETC故障原因:扣款失败后,要检查ETC的故障原因,是否存在失磁的情况,及时联系工作人员处理。
2、到MTC或人工通道补缴:如果是在现场扣费失败,可以根据工作人员的指引,到MTC或人工通道刷卡或现金补缴,不会造成二次扣费。下次通过ETC通道时,之前的通行信息会被覆盖,不会影响后续使用。
3、到ETC办理点或银行网点补缴:如果不在现场扣费失败,可以到ETC办理点或银行网点进行补缴。
4、截取扣款失败页面:如果ETC扣款失败,要记得截取扣款失败的页面,方便以后查看,同时避免事后纠纷和罚款。
5、检查ETC故障原因:扣款失败后,要检查ETC的故障原因,是否存在失磁的情况,及时联系工作人员处理。