如题所述
第1个回答 2017-11-02
你好。
如果还记得注册ID时的安保答案，姓名地址等个人资料，准备好购机票据，致电全国售后4006668800要求重置ID，对方会为你创建一个档案号并引导你去操作，按提示操作就可以了。
希望我的解答能帮助您。
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第2个回答 2017-11-02
同问，我的也是这样的。追问
你找到好的办法吗？
追答换系带
追问那数据不就丢失了吗？
追答对啊，我只要求可以继续使用，如果你还想保留数据，只有带发票找官方解决。
追问因为相册里有重要东西。
追答带发票找官方解锁
第3个回答 2017-11-02
多久了追问
好多天了！
追答微信多少
不存在
你看看是不是设置过
