如题所述
第1个回答 2020-03-05
你好，你这是梦网业务，关掉GPRS业务也是没有用的，可能是梦网短信，到移动自办营业厅内查询具体是什么业务，那里有专业的查询方法，查到后让他们给你永久取消就可以了，这些营业厅是可以办到的，并且可以帮你查询是否是你使用过的业务，如果真的不是你主动定制的，可以请营业厅帮助你向扣费的网站要求退费，当然，如果是你主动定制的就不能退费了，主动定制包括你手机里已经做好的一些定制菜单，你点一次就自动向服务器发送短信，同时产生一次费用，或者是在无意间收到网站发来的广告短信你回复过，定制了他们的包月业务。一般杂牌手机中会有很多网站已经埋藏好的定制菜单，并且会用一些很吸引人的标题，你取消后只要以后不点它就完全没有问题了。
第2个回答 2020-03-07
如果是中国移动的话可以发送四个零到10086查询定制了什么业务·然后取消掉··不想以后这么麻烦的话可以取消后打电话到10086叫客服关闭梦网服务总开关···以后就收不到和开通不了那些垃圾业务了··
