我是淘宝卖家，以为买家在我店里买了2件衣服，他要申请售后

楼主您好！先问一下那位顾客已经给了差评么？如果您确认发货前衣服仔细检查过绝对没问题的话就好，但是您说快递不会出问题那您就错了，整天电视上报道您没看到么？中央10都说这档子事了...不过快递野蛮衣服却也不会被压坏摔坏的，您先问一下顾客签收的时候包裹有没有问题，如果没问题的话那差不多也可以确定是顾客认为损坏的，他找淘小二介入我想您也不会非要退那25元，因为也没有绝对因素证明您发出的衣服本来就是坏的，其实也没什么好的解决办法，主要还是看您，要么就恶人恶治呗，不可能给他退款，要么就是为了自己的信誉忍了，让顾客给您追加评论然后您退给他25元，再一个就是您看到顾客发来的照片，衣服问题不严重的话您就跟他协商让他退货，一来回的运费你们各自承担一半，我是刚做淘宝的新卖家，我个人认为信誉对一个店铺来说实在是太重要了，所以我建议您还是用委婉的办法解决这个问题，亏一点就亏一点呗，毕竟绝大多数顾客都是通情达理的，这样的刺儿头顾客少之又少的，妥善的解决会消除对店铺的不良影响，甚至还会让顾客更相信您的产品、服务以及售后。
手好痛啊！回答您这个问题也让我学到了很多的东西，我是刚开的新店毕竟经历的太少，可能我以后也会遇到这样的顾客呢！呵呵...希望可以帮到您喔！追问

你这是不是复制的

衣服确定没有问题。他还没有评价，他买的是一件男孩一件女孩的，他一开始找我是说衣服不是纯棉的要退。我拒绝了，因为七天已经过去了，然后他就申请售后说我少发物品。还说要给我差评