安全控件和K宝驱动都已安装，而且K宝也好使，就是在选择证书后点下一步没反应。
第1个回答 2013-12-20
估计你用的不是IE浏览器，应该是第三方的比如搜狗之类的浏览器，使用这种浏览器，不是没反应，而是选择证书的窗口最小化到后台去了，你最小化浏览器窗口即可以看见选择银行证书的窗口，或者换用IE浏览器，即可正常使用。追问
可以选择证书，但是选择证书之后，点下一步没反应。以前还好使，好久没用了，这次用就不好使了。
对了，前几天我不小心把windows visual c++卸载了，有没有关系啊？
我不是说很清楚了么，那个密码窗口跑后台去了，按我讲的做就可以解决。
第2个回答 2013-12-20
关闭360等防火墙，在IE浏览器上有个工具,里面有个关于弹出窗口阻止程序设置的选项，设置成允许弹出或者将银行网站的地址，还有淘宝和支付宝的网站加入信任站点，重新启动后应该就可以了!追问
关于弹出窗口阻止程序设置的选项 没有啊？没找到。
追答你是啥浏览器啊？一般都有的也！
打开浏览器，点工具，下边有个弹出窗口阻止程序啊！
