2010年8月17日13点半左右,带着学生证到昆明火车站买从昆明到长沙的票,售票员看了一下学生证,因为学生证上写的是从长沙到玉溪,售票员就说不能买,要写着从长沙到昆明的才可以买。但是用这个学生票在这个火车站买了不止一次票了,都能买到,我很疑惑,就打了0877—6159333这个号码想询问一下情况,一接通电话,我就和售票员大致说了一下情况,我还没有说完,她就用一种不耐烦的口气说“你说什么我听不懂,你再重新说一遍”(大致意思),我又重新说了一遍(我是这么说的“我想问一下为什么在我的学生证上写的是从长沙到玉溪,在昆明就不能买到学生票,在此之前我用这个学生票在这里买过两次学生票?”)她就很不耐烦的说“我不知道,你去问一下……你在哪个窗口?”因为是朋友帮我买,我也不知道是哪个窗口,所以我就和她说明了一下情况,她就叽叽歪歪地骂了一通把电话挂了,本来只是想问一下情况,听她这么一说,我憋了一肚子火。除了售票员,还有那些乘务员,就像乘客欠了他几百万,问一些情况,有时候装作没有听见,有时候一开口就骂人,且不正眼看你……他们在这个岗位,为乘客服务就本是他们的职责,是理所当然的!怎么总是耷拉着一块脸,瞪着白眼,给乘客受不明不白的气!
第1个回答 2010-08-17
找火车站的管理方,一般都这样啊。我也是昆明的,没少受他们的鸟气啊。
第2个回答 2010-08-20
各位过路朋友。不知道大家有没有相同遭遇。唉……我是在到处找投诉昆明火车站的电话号码才看到这篇文章的。兄弟,你还好,还打得通咨询电话。偶打了一个上午,刚开始是一直占线。偶就继续打,好不容易通了,听到一个美眉很有礼貌的说:“您好,请稍等!”偶就稍等了5分钟,实在是等不下去了,偶就挂了电话,想等她忙完了再打,谁知,从那以后,偶几个小时就再也打不通了。偶那个郁闷,真恨不得找个人跳楼。
第3个回答 2010-08-20
我18号买票,站呢一个小时,人家说我的票不能买学生票,第二天我再去买又给我买呢学生票,这些人就是贱!支持你!!!!!!
第4个回答 2016-02-01
我在退票窗口,工号1105的这个工作人员。一直走过去走过来。都不给办理。又没有解释。很多插队的也没有人管,害得我们这种一直老实排队的一直在这里站着。。。
第5个回答 2019-12-10
退票后钱五天还到帐