2010年8月17日13点半左右，带着学生证到昆明火车站买从昆明到长沙的票，售票员看了一下学生证，因为学生证上写的是从长沙到玉溪，售票员就说不能买，要写着从长沙到昆明的才可以买。但是用这个学生票在这个火车站买了不止一次票了，都能买到，我很疑惑，就打了0877—6159333这个号码想询问一下情况，一接通电话，我就和售票员大致说了一下情况，我还没有说完，她就用一种不耐烦的口气说“你说什么我听不懂，你再重新说一遍”（大致意思），我又重新说了一遍（我是这么说的“我想问一下为什么在我的学生证上写的是从长沙到玉溪，在昆明就不能买到学生票，在此之前我用这个学生票在这里买过两次学生票？”）她就很不耐烦的说“我不知道，你去问一下……你在哪个窗口？”因为是朋友帮我买，我也不知道是哪个窗口，所以我就和她说明了一下情况，她就叽叽歪歪地骂了一通把电话挂了，本来只是想问一下情况，听她这么一说，我憋了一肚子火。除了售票员，还有那些乘务员，就像乘客欠了他几百万，问一些情况，有时候装作没有听见，有时候一开口就骂人，且不正眼看你……他们在这个岗位，为乘客服务就本是他们的职责，是理所当然的！怎么总是耷拉着一块脸，瞪着白眼，给乘客受不明不白的气！
第1个回答 2010-08-17
找火车站的管理方，一般都这样啊。我也是昆明的，没少受他们的鸟气啊。
第2个回答 2010-08-20
各位过路朋友。不知道大家有没有相同遭遇。唉……我是在到处找投诉昆明火车站的电话号码才看到这篇文章的。兄弟，你还好，还打得通咨询电话。偶打了一个上午，刚开始是一直占线。偶就继续打，好不容易通了，听到一个美眉很有礼貌的说：“您好，请稍等！”偶就稍等了5分钟，实在是等不下去了，偶就挂了电话，想等她忙完了再打，谁知，从那以后，偶几个小时就再也打不通了。偶那个郁闷，真恨不得找个人跳楼。
第3个回答 2010-08-20
我18号买票，站呢一个小时，人家说我的票不能买学生票，第二天我再去买又给我买呢学生票，这些人就是贱！支持你！！！！！！
第4个回答 2016-02-01
我在退票窗口，工号1105的这个工作人员。一直走过去走过来。都不给办理。又没有解释。很多插队的也没有人管，害得我们这种一直老实排队的一直在这里站着。。。
第5个回答 2019-12-10
退票后钱五天还到帐
