如题所述
第1个回答 2020-01-08
第2个回答 2019-09-29
第3个回答 2017-12-29
手机用户收不到验证码短信原因及解决方法:
一、用户手机号码被运营商屏蔽
应该是向运营商投诉为垃圾短信,使得短信被运营商屏蔽。需要你联系运营商解决此问题
二、 手机短信安全软件等黑名单设置
手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规则。 查看短信黑名单设置,菜单->骚扰拦截->设置,分别查看拦截模式与黑白明单是否有不允许短信到达的号码。
三、手机内部浏览器隐私设置
浏览器设置安全等级过高或者设置了阻止“第三方Cookie和网站数据”的设置。重新设置浏览器安全等级或者关闭浏览器“阻止第三方Cookie”的设置,设置->隐私设置->内容设置。
四、手机所在区信号网络不好、通信等延时
可能由于网络或地域问题,服务器发出的验证信息有可能存在一定延时。换个环境再试,耐心等待。
第4个回答 2019-07-16
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,请您联系当地的人工客服处理此问题。
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
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