开通互联网上订票这样不是更人性化更方便了吗
第1个回答 2010-01-20
火车票实名制已落地，实施细则却仍未公布。羊城晚报记者昨日在长沙“红网”找到一篇报道，披露了其中的操作细节。作者喻向阳在电话里告诉羊城晚报记者，其报道内容来自铁道部发给基层员工的《程序修改和操作说明》，是针对实名制的操作手册，“来源绝对可靠”。
购票宝典
如何持有效证件购票？
实名制车站发售实名制车票，当旅客持二代身份证购票时，二代证识读设备会读取证件号码和姓名，其他证件由售票员手工录入；非实名制车站发售实名制车票时，由售票员手工录入证件号。
每证允许购票多少张？
广铁集团一张有效身份证件同一乘车日期同一乘车站(同城车站视为同一车站)只允许购买一张实名制车票；成都局一张有效身份证件同一乘车日期同一乘车站只允许购买一张实名制直通车票，管内列车购票张数不限。
电话订票有何限制？
实名制下的电话订票，只允许持一、二代身份证的旅客通过语音自助订票；订购实名制车票时，系统语音会提示旅客逐一输入证件号。
身份证丢失怎么办？
实名制售票共有20种有效证件可供选择，临时身份证也可以用来登记购票。
号码姓名打错怎么办？
如同飞机一样，实名制火车票的身份证号码和名字都不能出错，所以旅客买到票后首先应看清楚姓名和证件号码，发现错误要第一时间向售票员指出。
重名和生僻字会否影响？
由于售票时根据的是有效证件号码，所以重名和生僻字都不会影响售票。
乘车宝典
进站候车也要实名吗？
实名制车票进站检票时也一定要验证验票，否则实名制售票就没有意义了，所以要一直带备身份证明。
要多次乘车怎么办？
按照《说明》，一张有效身份证件只限制在同一日期同一乘车站(同城车站为同一车站)购买一张实名制车票，也就是说，旅客凭身份证买春运期间不同日期的车票并不受限制。
怎么办理始发改签？
据《说明》解释，办理实名制车票的始发改签时，要核对票、证的一致性，不一致的不予改签。
学生证易伪造 驾驶证待纳入
铁道部公布的20种有效身份证件中，使用面极广的学生证和驾驶执照均不在其中。本回答被网友采纳
购票宝典
如何持有效证件购票？
实名制车站发售实名制车票，当旅客持二代身份证购票时，二代证识读设备会读取证件号码和姓名，其他证件由售票员手工录入；非实名制车站发售实名制车票时，由售票员手工录入证件号。
每证允许购票多少张？
广铁集团一张有效身份证件同一乘车日期同一乘车站(同城车站视为同一车站)只允许购买一张实名制车票；成都局一张有效身份证件同一乘车日期同一乘车站只允许购买一张实名制直通车票，管内列车购票张数不限。
电话订票有何限制？
实名制下的电话订票，只允许持一、二代身份证的旅客通过语音自助订票；订购实名制车票时，系统语音会提示旅客逐一输入证件号。
身份证丢失怎么办？
实名制售票共有20种有效证件可供选择，临时身份证也可以用来登记购票。
号码姓名打错怎么办？
如同飞机一样，实名制火车票的身份证号码和名字都不能出错，所以旅客买到票后首先应看清楚姓名和证件号码，发现错误要第一时间向售票员指出。
重名和生僻字会否影响？
由于售票时根据的是有效证件号码，所以重名和生僻字都不会影响售票。
乘车宝典
进站候车也要实名吗？
实名制车票进站检票时也一定要验证验票，否则实名制售票就没有意义了，所以要一直带备身份证明。
要多次乘车怎么办？
按照《说明》，一张有效身份证件只限制在同一日期同一乘车站(同城车站为同一车站)购买一张实名制车票，也就是说，旅客凭身份证买春运期间不同日期的车票并不受限制。
怎么办理始发改签？
据《说明》解释，办理实名制车票的始发改签时，要核对票、证的一致性，不一致的不予改签。
学生证易伪造 驾驶证待纳入
铁道部公布的20种有效身份证件中，使用面极广的学生证和驾驶执照均不在其中。本回答被网友采纳
第2个回答 2010-01-23
春运期间，在一些客流量比较大的火车站，比如试行火车票实名制的广州、成都、重庆、深圳等车站，将迎来旅客排队购票的高峰期，旅客往往需要通过提前购买异地联乘、返程票的方式避开买票高峰期。
在火车票预售网点，旅客可以提前10天买到全国范围内的异地火车票。这意味着实名制火车票将在全国各火车票预售网点同时发售。
预售的实名制火车票均为异地联乘、返程票，旅客在省内火车票预售网点及火车站购买春运期间从火车票实名制试行地区发车的异地联程、返程票时，需要提交购买实名制火车票所需要的证件，票面将打印旅客身份证号码和姓名等信息。在当地进站、乘车时，旅客需要提供相应的身份证明，经查验后方可上车。
据悉，首批实名制火车票将在春运第一天（1月30日）投入使用，将从1月21日7时开始发售异地实名制火车票。
对于购票和购票后丢失证件需要乘车的旅客，只要符合下列情形之一者，均可办理临时身份证明：
1、持所在地公安机关出具的户籍证明信
2、持学生证购票的旅客持所在学校出具的证明信
3、中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信
4、外籍旅客持当地使领馆出具的证明信
5、港澳台旅客持当地公安机关出具的证明信
6、凭其他有效身份证件购票的旅客持相关发证部门出具的证明信
7、持居民身份证购票的旅客在车站公安制证口通过查询人口信息系统确认旅客身份。
警方特别提醒，证明信内容必须包括：旅客姓名、性别、出生年月、籍贯及有效证件号码等信息与车票票面记载的身份信息一致，并加盖证明单位公章。
办理的临时身份证明仅限当日乘坐的车次使用有效时效一天，办理的临时身份证明仅限乘坐火车时使用。
如果需要朋友、亲戚等在外地代买车票的，需要出示代买人的身份证原件。否则无法购票。
37个火车站试行火车票实名制
1月30日至2月13日，广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头；
2月14日至3月10日，岳阳、长沙、株洲、衡阳、耒阳、郴州、张家界、吉首、怀化、铜仁、常德、益阳、娄底、邵阳、永州、溆浦、新化（广深线动车组列车、广九直通车、武广高速铁路动车组列车除外）；
成都、成都南、重庆、重庆北、南充、达州、贵阳、遵义、内江、万州、攀枝花站试行火车票实名制。
实名制火车票的预售期为10天，自1月21日7时起开始发售1月30日及1月30日之后的实名制火车票。
1.5米以上、16岁以下和没有办理身份证的未成年人可凭户口簿、户口所在地公安机关出具的户籍证明或学生证购票。其中，户籍所在地公安机关出具的户籍证明只允许购票，旅客进站前须在车站补办临时身份证明，儿童车票不实行实名制。
在火车票预售网点，旅客可以提前10天买到全国范围内的异地火车票。这意味着实名制火车票将在全国各火车票预售网点同时发售。
预售的实名制火车票均为异地联乘、返程票，旅客在省内火车票预售网点及火车站购买春运期间从火车票实名制试行地区发车的异地联程、返程票时，需要提交购买实名制火车票所需要的证件，票面将打印旅客身份证号码和姓名等信息。在当地进站、乘车时，旅客需要提供相应的身份证明，经查验后方可上车。
据悉，首批实名制火车票将在春运第一天（1月30日）投入使用，将从1月21日7时开始发售异地实名制火车票。
对于购票和购票后丢失证件需要乘车的旅客，只要符合下列情形之一者，均可办理临时身份证明：
1、持所在地公安机关出具的户籍证明信
2、持学生证购票的旅客持所在学校出具的证明信
3、中国人民解放军、武警部队现役军人持所在部队出具的证明信
4、外籍旅客持当地使领馆出具的证明信
5、港澳台旅客持当地公安机关出具的证明信
6、凭其他有效身份证件购票的旅客持相关发证部门出具的证明信
7、持居民身份证购票的旅客在车站公安制证口通过查询人口信息系统确认旅客身份。
警方特别提醒，证明信内容必须包括：旅客姓名、性别、出生年月、籍贯及有效证件号码等信息与车票票面记载的身份信息一致，并加盖证明单位公章。
办理的临时身份证明仅限当日乘坐的车次使用有效时效一天，办理的临时身份证明仅限乘坐火车时使用。
如果需要朋友、亲戚等在外地代买车票的，需要出示代买人的身份证原件。否则无法购票。
37个火车站试行火车票实名制
1月30日至2月13日，广州、广州东、广州北、佛山、深圳、深圳西、东莞东、惠州、汕头；
2月14日至3月10日，岳阳、长沙、株洲、衡阳、耒阳、郴州、张家界、吉首、怀化、铜仁、常德、益阳、娄底、邵阳、永州、溆浦、新化（广深线动车组列车、广九直通车、武广高速铁路动车组列车除外）；
成都、成都南、重庆、重庆北、南充、达州、贵阳、遵义、内江、万州、攀枝花站试行火车票实名制。
实名制火车票的预售期为10天，自1月21日7时起开始发售1月30日及1月30日之后的实名制火车票。
1.5米以上、16岁以下和没有办理身份证的未成年人可凭户口簿、户口所在地公安机关出具的户籍证明或学生证购票。其中，户籍所在地公安机关出具的户籍证明只允许购票，旅客进站前须在车站补办临时身份证明，儿童车票不实行实名制。
