高层基调是什么意思

与会计师事务所及其专业实务相关的所有关键问题由合伙人决策。合伙人的态度、行为及其向员工传递的信息构成了“高层的基调”①。这个基调应当传达出对高质量工作和重视质量控制的内部文化的强有力的支持。

1．高层基调
企业外部环境日益变化，高层基调( Tone at the Top)等“软”控制因素对企业的快速发展具有深远的影响和重要意义。高层基调包括道德文化、管理理念、经营风格和控制环境等内容。的管理理念是，“不允许业绩与诚信发生矛盾”，一旦出现矛盾的萌芽，便会毫不留情地把它从组织中“铲除”。通用电气的每位职员都有一张“价值观”卡：痛恨、开明、讲究速度、自信、高瞻远瞩、精力充沛、果敢地设定目标、将变化视为机遇，以及适应。这些价值观是通用电气进行培训的主题，也是决定公司职员晋升的最重要的评价标准。